to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Derelium sitesi üzerinden ortopedik sandalet siparişi verdim. #7050 numaralı bu sipariş için toplam 1.799,98 TL ödemem alındı ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde yurt dışı kaynaklı bir sorun olduğu, siparişimin en geç 1 ay içinde ulaşacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ne ürün tarafıma ulaştı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Artık mesajlarıma ve iletişim çabalarıma da cevap verilmiyor. Gönderilmeyen ürünler halen sitelerinde satışa açık durumdadır.
Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.799,98 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan iadesini talep ediyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde Derelium.com Shopify mağazasından 6898 numaralı siparişimle ortopedik sandalet satın aldım. Bugün 13 Kasım 2025 olmasına rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sistemleri yetersiz ve sağlıklı bilgi sunmuyor. S...
17 Ekim 2025 tarihinde Derelium web sitesinden #7554 numaralı siparişimle ortopedik sandalet ve jel topuk tabanlığı satın aldım. Siparişin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Derelium müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yardımcı olamad...
14 Ekim tarihinde Derelium.com üzerinden 38-39 numara yeşil ortopedik sandalet siparişi verdim (#7293). Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kredi kartı ile 1099 TL ödeme yaptım. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde, ürünümün 10 Kasım tarihinde gümrükte satıcı tar...
11 Eylül tarihinde Derelium web sitesinden XCQPZJ00L onay koduyla 999 TL tutarında bir ortopedik sandalet siparişi verdim. Siparişi Kocaeli/Darıca adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası...
5 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Derelium markasına ait ortopedik sandalet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002008096549CN. Ürün Afyonkarahisar adresime gönderilecekti. Siparişten sonra firmaya ulaşarak durumu sordum, bana ürünün 4-14 gün içinde u...
Yorumlar