Elektrik Faturamda Aşırı Artış Ve Haksız Ücret İtirazı
Depsaş Enerji abonesiyim. Son 3 aydır gelen elektrik faturalarımdaki artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Önceki ay faturam yaklaşık 500 TL gelirken, geçen ay 700 TL geldi, bugün elime geçen son fatura ise 969 TL. Rutin kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 3 ay içinde neredeyse yüzde yüze yakın bir artış yaşandı.
Bayram dönemi nedeniyle geçen ayki faturada bir miktar artış normal karşılanabilirdi ancak bu ay gelen tutarın, iki ay öncesinin neredeyse iki katına çıkmasını mantıklı hiçbir gerekçeyle açıklayamıyorum. Evde kullanım alışkanlıklarımız aynıyken bu denli yüksek artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kime göre, neye göre bu rakamların yazıldığı konusunda da kafamda ciddi soru işaretleri oluştu.
Abonelik bilgilerim 01747687 numaralı sözleşme/abone hesabıma aittir. Son 3 aya ait faturalarımın, tüketim değerlerimle birlikte detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa yapılan hatanın ya da haksız/hatalı yansıtılan tutarın derhal düzeltilmesini ve faturalarımdaki anormal artışın tarafıma yazılı ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.









