Yüksek Maliyetli Cihazda Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Dentsply Sirona Primescan ağız içi tarayıcı aldık, 40.000 €'ya. Firma, iç içe geçme sorununu çözemiyor. Dolayısıyla oklüzyon ya açık ya da yüksek geliyor. 3 yıldır laboratuvar alıştı, artık biz de porselen fırını aldık. Kendimiz tamamlıyoruz. 3 yıl doldu, bu sefer garanti biter bitmez cihaz büyük masraflı kart yakma arızalarına başladı. Servis, 'Biz bir kamera gönderelim, 2 gün öyle bekleyin, haftaya da servis gelir.' diyerek, zarar mı ediyorsunuz, hasta mı kaybediyorsunuz umursamıyor. Yoğun çalışan bir klinikte PrimeScan pişmanlıktır. Günde 2 ölçü alan klinik sorun yaşamayabilir.