Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

699 TL İadesi Gelmedi; İptal Edilen Siparişime Cevap Yok

profile
10 Nisan 13:59
50

30 Mart tarihinde Dentasmile.com.tr üzerinden 699 TL tutarında diş macunu siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve kargo tarafıma hiç ulaşmadan iade süreci başladı. 452711514515 numaralı bu siparişe ait param iade edilmedi ve mağdur oldum.

Süreç boyunca Instagram, mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Instagram hesaplarında başka kişilere yanıt verilirken, benim mesajlarıma özellikle hiçbir şekilde dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarstı. Uzun süredir ulaşamıyor olmam ve para iademin yapılmaması nedeniyle kendimi adeta dolandırılmış gibi hissediyorum ve bu durumun başkaları için de ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Buna rağmen iademle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.

Ürünü teslim almadan iptal etmeme rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. İlgili siparişe ait 699 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Diş Beyazlatma Ürünü Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

profile
28 Şubat 23:17
440
Yanıltıcı Diş Beyazlatma Ürünü Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
yaniltici-dis-beyazlatma-urunu-gonderimi-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg

Dentasmile.com.tr Farklı Ürün Gönderildi!

profile
30 Ocak 13:37
4.285
Dentasmile.com.tr Farklı Ürün Gönderildi!
dentasmilecomtr-farkli-urun-gonderildi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
17 Şubat 19:34
173
Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
reklamla-uyusmayan-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Ödemeyi Yaptım Ürünüm Gelmedi Param Hala İade Edilmedi

profile
05 Ağustos 2025 12:14
2.617
Benzer Şikayet Yaz