Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Reklamla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
17 Şubat 19:34
49

Dentasmila’nın kendi internet sitesinde reklamını yaptığı dentaglow ürününün 3’lü setini 11 Şubat tarihinde sipariş ettim. 16 Şubat tarihinde teslim edildi. Sitede mor renkli olarak görünen, içeriği farklı olan bir ürün gösteriliyordu. Ancak dün teslim edilen kargoda, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir ilgisi olmayan, yeşil renkli, şeffafa yakın bir sıvı ürün gönderildi. Bu gelen ürün, almak istediğim ve reklamda gördüğüm ürün değildir.

Siparişime ait numara A1T82745r7e, kargo takip numaram ise BST3989624029’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra önce müşteri hizmetleri numaralarını aradım ancak telefonları kesinlikle açılmadı. Mail adreslerine iade talebimi detaylı şekilde yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp hattından da yazdım, mesajlarım görülmesine rağmen yine cevap verilmedi ve benimle iletişim kurulmadı.

Reklamda gösterilen ile gönderilen ürünün tamamen farklı olması, iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve bu süreçte ürüne olan güvenimi tamamen kaybetmem sebebiyle, ödemiş olduğum 1.474,00 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünleri iade edebilmem için göndermem gereken açık iade adresinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve ürünleri bu adrese teslim ederek sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

reklamla-uyusmayan-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
10 Şubat 18:02
1.332
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

Dentasmile.com.tr Farklı Ürün Gönderildi!

profile
30 Ocak 13:37
601
Dentasmile.com.tr Farklı Ürün Gönderildi!
dentasmilecomtr-farkli-urun-gonderildi-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Ödemeyi Yaptım Ürünüm Gelmedi Param Hala İade Edilmedi

profile
05 Ağustos 2025 12:14
2.617
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Diş Beyazlatma Seti Etkisiz Ve İade Süreci Haksız

profile
14 Ekim 2025 15:39
4.103
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Lumisense Siparişlerimi Göndermiyor

profile
20 Ağustos 2025 11:52
1.884
lumisense-siparislerimi-gondermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz