to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır Denizpay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik bilgisi aşamasında sürekli “işleminizi gerç...ekleştiremiyorum” şeklinde bir hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak uygulama/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak arad
FastPay uygulamasına yaklaşık bir hafta önce kayıt oldum ve banka hesabımdan 2.750 TL yükledim. Hesabımda hiç işlem yapm...adım ve bakiyemi geri almak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, bakiyemi sadece fatura ödemelerinde kullanabileceğimi, iade alamayacağımı belirtti. Defalarca e-posta göndermeme rağm
FastPay uygulaması üzerinden 2 gündür para transferi ve sim bloke kaldırma işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Kayıtlı telefon numaram 0555********71 ile defalarca başvuru yaptım ve yaklaşık 500’e yakın mail gönderdim. Her seferinde farklı bir eksik gerekçesiyle taleplerim reddediliyor, hi
Hattımı faturasızdan faturalıya taşıdım, şu an FastPay hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yüzünden sim kar...t blokesi olmuştur diye bir yazı çıkıyor. Dilekçe doldurup kimlik fotokopimi ekleyip imza atıp mail gönderecekmişim de öyle bloke kalkacakmış. Bu nedir ya? Birincisi, ben sim kart
Eski numaram ile kayıtlı FastPay üyeliğim bulunuyordu daha sonra telefon nu...maramı değiştirdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz şeklinde hata
Eski numaram ile kayıtlı FastPay üyeliğim bulunuyordu daha sonra telefon numaramı değiştirdim. Bu sefer yeni üyelik açam...ıyorum müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz şeklinde hata veriyor. Müşteri hizmetini arayıp t. C. Kimlik numaramı tuşladığımda kimlik numarası sisteme kayıtlı değil diyor ve hi
Merhabalar, SIM kart blokajının kaldırılması için gerekli dilekçeyi yazıp e...-posta ile ilettim ancak işlemin tamamlanması çok uzun sürüyor. Halen herha
Kimlik bilgilerimi giriyorum, hay aksi istenmeyen bir durum oluştu diye uyarı alıyorum. Kaydı bir aydır yapamadım. Müşte...ri hizmetlerini aradım, hesabım olmadığı için bağlanamadım. Defalarca cüzdan oluşturmam neden engelleniyor? Öğrenmek istiyorum. Bu konuda yardım istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetler
Eski numaranla FastPay üyeliğim bulunuyordu daha sonra telefon numaramı değiştirdim. Bu sefer yeni üyelik açamıyorum müş...teri hizmetleri ile iletişime geçiniz şeklinde hata veriyor. Müşteri hizmetini arayıp T. C. Kimlik numaramı tuşladığımda kimlik numarası sisteme kayıtlı değil diyor ve hiçbir şekil
FastPay üyeliğim tarafımın bilgisi olmadan iptal edilmiş bankalara alternatif olarak kullanıyordum havale ücreti ödememe...k için şimdilerde giriyorum telefona doğrulama geliyor fakat üyeliğe giremiyorum. Müşteri hizmetleri ni arıyorum telesekreter çıkıyor. T. C. Kimlik giriyorum sistemimizde kayıtlı d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100