to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, SIM kart blokajının kaldırılması için gerekli dilekçeyi yazıp e-posta ile ilettim ancak işlemin tamamlanması çok uzun sürüyor. Halen herhangi bir cevap ya da mesaj alamadım ve sisteme giriş yapamıyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Bu konuyla ilgili olarak, insanların bu kadar mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Günlerce beklemek yerine, SIM kart blokajının kaldırılması işleminin müşteri hizmetleri üzerinden kimlik kartının okutulması veya görüntülü görüşme ile gerçekleştirilmesi mümkün. Birçok banka bu yöntemi kullanıyor ancak FastPay'de banka ATM'sinden çözüm bulunamıyor. Bu sorunun çözümü için bir menü geliştirilmesi ve SIM kart blokajımın acilen kaldırılması için dönüşlerinizi bekliyorum. Teşekkür ederim.
Sim Kart Değişikliği yaptık diye bir ayaklarına çağırmadıkları kaldı. Operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine FastPay mobil uygulamaya girişte sim blokesi kaldırmaya yönelik dilekçe yazıp önce kimlikle sonra dilekçe eşliğinde yüzümüzü gösterecek şekilde fotoğraf çekip mail atmamızı istendiği uyar...
FastPay SIM kartımın blokesini kaldırmak için e-posta gönderdim ancak bir süre geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. İşlemleri hızlandırabilir misiniz? Ne kadar süre daha beklemem gerektiğini bilmiyorum. Bugün kullanmayı planlıyordum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılmıyor, tele...
FastPay hesabım sim kart blokesi yüzünden kullanılamaz durumdadır. Taleplerimi e-posta ile göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımdaki sim kart blokesinin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum. Talebime bir an önce dönüş yapılmasını rica ederim.
Hattımı faturasızdan faturalıya taşıdım, şu an FastPay hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yüzünden sim kart blokesi olmuştur diye bir yazı çıkıyor. Dilekçe doldurup kimlik fotokopimi ekleyip imza atıp mail gönderecekmişim de öyle bloke kalkacakmış. Bu nedir ya? Birincisi, ben sim kart ...
FastPay uygulaması üzerinden 2 gündür para transferi ve sim bloke kaldırma işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0555********71 ile defalarca başvuru yaptım ve yaklaşık 500’e yakın mail gönderdim. Her seferinde farklı bir eksik gerekçesiyle taleplerim reddediliyor, hi...
Yorumlar