to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta pos hesabı açtırdım, bu işlem sırasında özellikle talep etmediğimi ve istemediğimi belirtmeme rağmen yanıma... gelen görevliler ek olarak business kredi kartı da çıkartmışlar. Kart elime ulaştığında kendilerine tekrar ulaşarak kartı istemediğimi söyledim, kullanmazsam herhangi bir sorun ol
Denizbank’ta firmam adına tanımlı 200.000 TL tutarındaki ticari limit için, 28.09.2026 tarihinde hesabımdan 3.910,60 TL ...“limit tahsis ücreti” kesilmiştir. Bu ticari limit tanımlanırken ve sözleşmeler imzalanırken, herhangi bir limit tahsis ücreti alınacağına dair tarafıma bilgi verilmemiştir. Ücret
03.09.2026 tarihinde saat 20:36 civarında Hilal Petrol Opet istasyonundan 3.500,72 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi maa...ş hesabımın bağlı olduğu Denizbank kartımla yaptım, işlem pos üzerinden reddedildiği için görevli bana red fişini verdi. O sırada Denizbank tarafında güncelleme olduğu için hesabım
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunu dikkate alıp çözdüğü için Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2569 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.1...0.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kes
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla beyaz eşya ve dayanıklı ev aletleri kampanyasına katıldım. Kampanya Eylül ayı i...çerisinde geçerliydi ve 21 Eylül’de 90.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamamdan dolayı hesabıma 5.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya bil
03.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Hilal Petrol istasyonundan 3.500,72 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi maaş hes...abıma bağlı Denizkartımla yapmak istediğimde pos cihazı “fiş red” hatası verdi ve işlem başarısız görünüyordu. İstasyondan ayrılamadığım için mecburen başka bir hesaptan ödemeyi te
"Teşekkürler"
Denizbank’ın mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık iki yıldır kendi adıma ...olan kartım üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “girdiğini
2 Ekim 2026 tarihinde saat 16.26’da 0 212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüş...me sırasında karşıdaki kişi, benim özellikle teyit etmediğim halde baba adım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu gösteren ifadeler kullandı. Ancak yaptığım kontrolde bu numaran
Denizbank Kayseri Eski Sanayi şubesinde bulunan emekli maaş hesabımdan aldığım promosyondan, herhangi bir açıklama yapıl...madan kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde 4.954,97 TL ve ayrıca 1.730,44 TL olmak üzere iki ayrı tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bu kesintiler
Denizbank Mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan 1 gündür giriş yapamıyo...rum. Mobil bankacılık parolamı unuttuğum için “Parolamı Unuttum” adımını ku
02.10.2026 tarihinde Manavgat Denizbank şubesine hesaplarımdaki bloke çözme ve ertesi güne geçme işlemleri için gittim. ...KOBİ müşterilerine bakan yalnızca tek personel olduğu için iş yerimi bırakıp gelmek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 saat boyunca sıra bekledim. Personel yetersizliği nedeniyle hem za
25.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında İstanbul Fatih Aksaray’da bulunan QNB Finansbank’a ait fn582 kodlu AT...M’den Denizbank mobil karekod ile 38.600 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ve parama fiilen el koydu. Yaşanan sorun üzerine bankayla görüştüğümde, iş
Denizbank kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Denizbank Trink kredi kartı... olup, numarasının son 4 hanesi 2221’dir. Bu kesintiden sonra bankaya ulaşarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, kartın özelliğinden dolayı iade yapılamayacağı söylend
"Şikayet Var yetkilileri sayesinde: Denizbank Yıllık Üyelik Ücretini tarafıma iade etmiştir. Şikayet var ve Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5024 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 21.0...9.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu
Denizbank’a ait hoş geldin kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce kapatmama rağmen, her ay kartıma yeniden borç yansıtılıyor. ...Kart iptali yapılmış olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak borç çıkmaya devam ediyor ve bu borçlardan çoğu zaman ancak sonradan haberdar oluyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır bankanızla çalışıyorum. Emekli maaş promosyonu kapsamında 10 ay... boyunca kredi kartı harcamalarımda aylık 700 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu indirim bazı aylarda ancak benim uyarım üzerine yansıtıldı, son ayında ise hiç indirim yapılmad
Denizbank’a ait Trabzonspor klasik Visa kredi kartıma yaklaşık 6 ay önce vergi borçlarım nedeniyle bloke konuldu. Ancak ...şu anda hiçbir vergi borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin iletildiği söylendi, fakat herhangi bir dönüş
Denizbank mobil uygulamasında 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasında tarafıma 65.000 TL kredi imkanı gösteriliyordu. 1 E...kim 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak istediğimde ise bana yalnızca 10.000 TL kredi teklifi sunuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi notumun 1850–1
"Hesabım bloke edildi, yeni bir vekaletname çıkarmam istendi ve 8.800 TL ödedim; bu ücret tarafıma iade edilmedi. Vekaletnameyi getirdikten iki gün sonra telefonla arandım ve banka sorunu çözdü, hesabımdaki para erişilebilir hale geldi."
Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’ndeki eşime ait hesaba, bugün hiçbir yazılı ...bilgilendirme yapılmadan sadece şubede tarafımıza söylenerek bloke konulduğ
Denizbank’a ait sonu 9185 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı... aktif olarak kullanmaktayım. 30.09.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yıl
Denizbank kredi kartımda geçmişte gecikmiş borcum bulunuyordu, bu borcu dün tamamen ödedim. Ödememe rağmen MobilDeniz uy...gulamasında kartım iki gündür hâlâ “bloke” olarak görünüyor ve kartımda kullanılabilir 3.000 TL limit olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için müş
02.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın Ekim 2026 ekstresinde, kart aidatı adı altında 1.303 TL tutarında bir ücre...t tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu tutar “yıllık üyelik ücreti” olarak ve bekleyen işlem şeklinde görünmektedir. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve sadece k
02.10.2026 tarihinde saat 13:19’da 0212 705 33 30 numaralı hattan Denizbank tarafından arandım. Şikayetvar üzerinden yap...tığım kısa araştırmada bu numaranın Denizbank ile ilişkili olduğunu gördüm. Aramayı açtığımda ise hatta hiçbir ses yoktu, kimse konuşmadı ve bir süre sonra kapandı. Denizbank’ta h
Denizbank emekli müşterisiyim ve bankanızdan kullanmış olduğum 124.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşa...dığım zorluk sebebiyle yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Kredimi 36 ay vade olacak şekilde yeniden düzenlemek ve bunu sigortalı olarak yapmak istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
