Denizbank Bonus Kartı Üzerindeki Yıllık Aidat Sorunu Ve İade Talebi
"Çözüm için teşekkürler"
Denizbank’tan kredi kullandıktan sonra tarafıma Denizbank Bonus kredi kartı... gönderildi. Kart gönderilmeden önce arayan müşteri temsilcisi, yıllık kart
"Çözüm için teşekkürler"
Denizbank’tan kredi kullandıktan sonra tarafıma Denizbank Bonus kredi kartı... gönderildi. Kart gönderilmeden önce arayan müşteri temsilcisi, yıllık kart
Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 6 aydır kapatamıyorum. Bu süre içinde şubeye üç kez giderek hesap kapatma talebimle ilg...ili dilekçe verdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Hesabım hala açık görünüyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıc
Denizbank kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi yasal b...ulmadığım için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartım düzenli olarak kullan
Denizbank’ın hem telefon bankacılığı hem de internet/mobil bankacılık hizmetlerinden son derece memnun değilim. Kayıp‑ça...lıntı hattı dışında hiçbir şekilde canlı bir insana ulaşamıyorum. İnsanları mağdur etmemek için kurulması gereken sistem, tam tersine mağduriyete yol açıyor ve tamamen robotik bir
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 1...,5 saat boyunca kartı kapattırmak için uğraştım. Görüşmenin sonunda kartın limitini 1.000 TL’ye düşürelim ve yıllık kart ücretini almayalım denildi, ben de bu şartla kartı kullanma
05.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi yapıldığı söylenerek ...arandım. Telefonda ismimi ve soy ismimi “evet benim” diyerek teyit ettim, ardından baba adım sorulunca dolandırıcılık girişiminden şüphelenerek müsait olmadığımı belirttim ve görüş
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7103 ile biten Gold kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın gerçekleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve ta
27.09.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Sanko Park AVM içinde bulunan Denizbank ATM’sinden kredi borcumu ödemek i...sterken ATM arıza yaptı ve yatırdığım 13.500 TL para cihazın içinde kaldı. İşlem gerçekleşmediği halde para hesabıma da yansımadı. Aynı gün 2609270257000677 numaralı kayıtla banka
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 21 Eylül tari...hli hesap ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma ia
Denizbank emekli Bonus kredi kartım yaklaşık 2–3 aydır blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Eylül’de kart borcum...un tamamını, hatta tamamından fazlasını ödememe rağmen bugün 5 Ekim olmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “değerlendiriliyor” denilerek
Denizbank ile firma olarak çalışıyorum ve personel maaşlarımız için bankanızdan promosyon aldım. Yaklaşık son bir aydır,... İstanbul Avcılar’daki şubenizden, 0 212 509 83 19 numaralı hattan haftada birden fazla kez aranmaktayım. Bu aramalar sırasında şube müdürü olduğunu belirten kişi, son derece saygı
Denizbank Gaziantep İbrahimli Şubesi tarım birimi üzerinden 2025 Temmuz ayında çks kapsamında 959.000 TL tutarında, 2 ta...ksitli çiftçi kredisi kullandım. Kredi sözleşmesine göre ilk taksiti 2026 Temmuz ayında ödedim. Kalan borcumu ise 02.10.2026 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Erken k
Denizbank’ın dijital kanallarındaki “müşteri ol” adımını kullanarak uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. İlk denememde ki...mlik bilgilerimi girip adres aşamasını geçerek görüntülü görüşme adımına kadar ilerledim ancak internet bağlantı hızımın yetersiz olduğu uyarısını alarak görüşmeyi tamamlayamadım.
Denizbank kredi kartım Perşembe gününden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o günden beri kartımı k...ullanamıyorum. Kartımın 15.000 TL limiti olmasına rağmen hem internetten hem pos cihazlarından hiçbir şekilde harcama yapamıyorum, “hesabınızda/blokede işlem kısıtı bulunmaktadır”
Denizbank Platinum bej kredi kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak rahatsız e...diliyorum. Kartımda borç görünmediği söylenmesine rağmen, sistemdeki bir bloke ya da hata nedeniyle düzenli şekilde aranıyorum. Borç olduğunda gün içinde defalarca arama yapılırke
Denizbank’a ait sonu 7030 ile biten Black kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicile
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımı hesap kesiminden önce kapatmama rağmen 30 Eylül tarihinde KMH vergi tahsilatı adı... altında işlem yapılmış ve hesabıma 1.808,75 TL borç yansımıştır. Hesabın kapalı olmasına rağmen böyle bir borç çıkması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu durumla ilg
01.10.2026 tarihinde Denizbank a. Ş. ile ilgili icra dosyam nedeniyle E***** Hukuk Bürosu’ndan arandım. Telefonda kendil...erini avukat olarak tanıtan Y**** Ö**** ve S***** S****** isimli kişiler, gerçekte avukat olmadıkları halde “Ben avukat S***** S******’yim.” şeklinde kendilerini avukat gibi tanıtt


"Oldu teşekkürler"
Sonu 1883 ile biten Denizbank Bonus Black Mastercard kredi kartımın son hesap ekstresinden önce, 04.10.2026 tarihinde 1....521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstr
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı en az dokuz yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04....10.2026 tarihinde kredi kartımdan 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
04.10.2026 günü saat 01.00 civarında Denizbank vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hesabımda bulunan 220 TL, benim aç...ık iznim ve rızam olmadan vadesi 3 gün geçmiş kredi ödemem için otomatik olarak tahsil edildi. Bu parayı fatura ödemesi yapmak için yatırmıştım ve hesabıma geçtiği anda krediye kes
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Sonu 1074 ile biten kredi kartımdan 3 Ekim 2026 ...tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı karttan her sene düzenli olarak yıllık kart aidatı alınmaktadır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100