to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Fındıkzade şubesinde 2023 yılında açtığım ve “Kurtaran Hesap” adı altında kullanılan hesabım ile emekli maaş p...romosyonum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023–2026 dönemini kapsayan emekli maaş promosyonum, bilgim, onayım ve imzam olmadan 07.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen yeni
Media Markt mağazasından telefon alırken Denizbank üzerinden kredi kullandım. Şimdi ödeme vaktim geldiği için sisteme gi...rmeye çalışıyorum ancak henüz 2 gün önce girdiğim ve kesinlikle değiştirmediğim şifrem için sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Aynı şifreyle giremediğim için hesabımın ele ge
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.50’de 0212 705 30 33 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, ön onaylı kre...di için aradığını söyledi ancak numara bana yabancı geldiği ve güvenilir bulmadığım için hiçbir kişisel veya bankacılık bilgisi paylaşmadan görüşmeyi hemen sonlandırdım. Bu numara
"Teşekkürler telefon görüşmesi ile sorun çözülmüştür."
01.06.2026 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında İzmir Güzelyalı Şubesi’nden maaş hesabımın yanında Denizbank Gold Mas...tercard kartı aynı gün “anında” tarafıma teslim edildi. Başvuru sırasında bu kartı kullanmadığım ve şifre oluşturmadığım sürece herhangi bir ücret ya da borç yansıtılmayacağı özell
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9446 ile biten kartıma, ekstreme 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıt...ılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor, alınan kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 01....07.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.369 TL tutarında yıllı
"Yıllık üyelik ücretimin iadesi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 06 Temmuz 2026 tarihinde, ekstreme “Yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Uzun sü
Sayın Yetkili, Denizbank bünyesinde kullandığım, sonu 5568 ile biten kredi kartıma daha önce de haksız bir yıllık ücret ...yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru neticesinde haklılığım görülerek bu ücret iptal edilmişti. Ben de bankanıza güvenerek ve iyi niyet göstererek kartımı iptal ettir
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımdan elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik öde...me talimatı kullanıyorum. 05.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda, bu otomatik fatura ödemelerinden 21,29 TL komisyon kesildiğini fark ettim. Yıllardır aynı şekilde otomatik ödeme t
Denizbank Mega Center şubesi emeklisiyim. Emekli maaşı promosyonu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kampanya... anlattılar. İki adet fatura talimatı vereceğim, 8.000 TL kredi kartı limitim, 8.000 TL KMH ve 2.000 TL de geçiş için olmak üzere toplam 12.000 TL ile birlikte, toplamda 30.000 TL’
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 4258 ile biten kartıma, ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılm...ıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor, alınan kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Trendyol uygulamasında Denizbank iş birliğiyle sunulan faizsiz nakit kredi kampanyası tarafıma ön onaylı kredi şeklinde ...gösterildi. Ardından Denizbank’tan da “faizsiz ön onaylı krediniz hazır” şeklinde SMS aldım. Kampanya Trendyol krediler kısmında hâlâ görünür durumda olmasına rağmen, uygulamayı yü
Denizbank’ta mevcut kredimi 48 ay vade ile yapılandırdım. Ana para tutarım 110.000 TL, toplam geri ödeme tutarım ise 197....000 TL olarak belirlendi. Ana para tutarı 110.000 TL olan bir kredinin 48 ay sonunda faiziyle birlikte 197.000 TL’ye ulaşmasını normal karşılıyorum. Ancak burada anlam veremediği
Denizbank kredi kartımı 2018 yılından beri kullanmaktayım. 03.07.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında taraf
Denizbank’ın ön ödemeli sanal kartı ile ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Sonu 1538 ile biten kartımı 23 Haziran’da kulla...nmaya başladım ancak çok kısa sürede hem çift çekim hem de iade edilmeyen tutarlar nedeniyle mağdur edildim. Trendyol üzerinden yaptığım harcamalara ait dört ayrı iadem Trendyol’da
Yaklaşık yedi aydır Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve para transferlerimde hâlâ masraf kesintisi yapılmasından dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden ücret alınıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
Denizbank’a olan kart, kredi ve ek hesap dahil tüm borçlarımın tek çatı altında yapılandırılması için 06.07.2026 tarihin...de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebim alındı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde arayan veya bilgi v
Denizbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Vergi dairesi, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 ay ön...ce bankaya mail göndermiş olmasına rağmen, bu maile hâlâ cevap verilmediği için hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu bilgiye vergi dairesiyle yaptığım görüşmede ulaştım. Kayseri Sa
05.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, Denizbank’a ait fiziksel kartımd...an Apple Online Store adına 8.999 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir
"Çözüldü"
Denizbank kredi kartım ile bankanın düzenlediği “18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında online veya fiziki market ya da r...estoranda 1.500 TL harca, 500 puan indirim kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup hem online hem de fiziki harcamaların kampanyaya dahil olduğunu gördü
Denizbank Acıbadem şubenizden aldığım Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma, 2026 Haziran ekstreme 533 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için alınan bu ücreti haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet
Denizbank’a ait 2534 ile biten Deniz Goldmaster kredi kartıma, 09.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.303... TL tutarında ücret yansıtıldığını, 06.07.2026 tarihinde ekstremine baktığımda fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 650
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü ve Genel Müdürlük hesabımdan tahsilatı yaparak borcumu kapattı."
2025 yılında çalışanlarımın maaş promosyonunu alabilmesi için Aksaray Deniz...bank şubesinde 2 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Daha sonra gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
