to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır cep telefonu güncellememi yapmak için mobil kanallar ve çağrı merkezi üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Mobil tarafta sürekli hata alıyorum, müşteri temsilcisine ise neredeyse hiç ulaşılamıyor. Defalarca deneme
"Kısa sürede iade gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Yardımlarınız için teşekkür ederim şu andaki tüm sorunlarım çözüldü"
Denizbank Denizli Pamukkale Saltak şubesinden kullandığım üç ayrı kredimin ...toplam aylık taksit ödemesi yaklaşık 22.000 TL’dir ve bu kredilerim gecikme
"Teşekkürler"
"Şikayetvar’a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartım, Yemeksepeti’nde bir dönem kayıtlı olduğu için yanlışlıkla bu kart üzerinde...n bir sipariş ödemesi gerçekleşti. Ödeme yapıldıktan hemen sonra kart borcunu aynı gün içinde tamamen kapatıp kartı tekrar sıfırladım. Ancak ertesi gün, 19 Eylül 2026 tarihinde kar
Denizbank Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Yaklaşık altı yıldır sürekli Denizbank'tan firmama ge...len personelinizin ısrarları üzerine ve artık bıkmış olmamdan dolayı, bir yıl önce yine firmama gelen personelinizin ısrarı ile istemeyerek Denizbank Bonus kredi kartı edindim. Per
Denizbank müşterisiyim ve Ağrı şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Uzun süredir hak ettiğim 15.000 TL tutarındaki promosyo...n/ek ödül ödemem yapılmıyor, bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Maaşımın başka bankaya taşınması talebim de dikkate alınmıyor, bu konu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank Bonus özellikli sarı kartımla eğitim ödemesi için bankanın taksit... kampanyasına Ağustos ayı sonunda katıldım. Kampanya kapsamında bu ödemenin
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam taksit tutarları ner...edeyse maaşımla aynı seviyeye gelmiş durumda ve bu nedenle borcumu sağlıklı şekilde ödeyemiyorum. Bankanın maaş müşterisi olduğum için taksitler otomatik olarak hesabımdan çekiliyo
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 18.10.2026 ...tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart
Denizbank’a emekli maaşımı taşıdım ve Eylül ayında ilk maaşımı aldım. Maaş taşıma işlemi sırasında tarafıma toplamda 20....000 TL promosyon verileceği, bunun 12.000 TL’sinin maaş promosyonu, 8.000 TL’sinin ise fatura talimatı karşılığı ödeneceği ifade edildi. İlk aşamada 12.000 TL promosyon hesabıma ya
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3814 olan Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1.369,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, üs
Denizbank ile ilgili yaşadığım sahtecilik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sokakta banka tanıtımı yapan bir ...görevli, beni kredi kartı başvurusu için ikna etti. Kimliğimi verdim, başvuruyu yaptı ve kartın geleceğini, 3 ay kadar dursun sonra istersen kapatırsın diyerek beni rahatlattı. Bu
Denizbank kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanızla yaptığım telefon gör...üşmesinde, kart aidatının iptal edilmesi karşılığında kartımın açık kalabileceği bilgisi verildi, ben de bu şartı kabul ettim. Ancak ay sonu ekstreme baktığımda, iptal edildiği sö
"Teşekkür ilgi ve alaka ve çözüm için"
Denizbank’tan kendi adıma aldığım Bonus Business Troy kartımın (sonu 9158 i...le biten) yıllık üyelik ücreti olarak 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.373
05.10.2026 tarihinde Denizbank Elazığ Şubesi’ne bağlı, sonu 7081 ile biten Beşiktaş Platinum Mastercard kredi kartımdan ...1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Aynı konuyu daha önce de yaşamış, aidat iadesi talebim üzerine ücret tarafıma iade edilmişti. Buna ra
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarı...nda aidat yansıtılmıştır. Üstelik bu kart şu anda zaten kapalı olmasına rağmen bu ücret tarafıma halen borç olarak görünmektedir. Daha önce bu kart için yıllık üyelik ücreti alınm
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7108 ile biten Gold kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve tahsil
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi telefon numaralarından defalarca denememe rağmen gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sad
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında saha satış sorumlusu özellikle kart a...idatı olmadığını söyleyerek bu kartı bana önermişti. Buna rağmen 02.10.2026 tarihinde sonu 4062 ile biten kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene de benz
5556 ile başlayan, 8861 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kar...t aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8772 Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilemeyeceği söylendi ve talebim olumsuz k
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarın...da kart üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
