to read complaints and reviews, or file yours.02 Mart 2026 tarihinde sabah 07.00 – 07.30 saatleri arasında, 0850 222 0 800 numaralı hat üzerinden Denizbank müşteri hi...zmetlerini arayarak tarafıma ait bir kurum ödemesine ilişkin dekontu e-posta yoluyla talep ettim. Ancak yaşadığım süreç, profesyonel bankacılık hizmeti standartlarından tamamen uza
Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uy...gulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
Denizbank’a ait, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım ve son dört han...esi 9661 olan Gold Mastercard kredi kartıma, 27.10.2025 tarihinde 995,50 TL
18 Eylül 2025 tarihinde, saat 18:15 - 18:30 arasında Muğla'nın Dalaman ilçesinde, Belediye binasının yanında bulunan Den...izbank ATM'sinden QR kod ile Yapı Kredi hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 34.650 TL yatırmak istedim; ATM 50 TL'yi geri verdi ve kalan 34.600 T
04.09'da Denizbank müşteri hizmetleri numarasını saatlerce aramama rağmen ulaşamadım. İlk aramamda 16 dakika 46 saniye h...atta bekledim ve telefon kendiliğinden kapandı. İkinci aramamda ise 11 dakika 3 saniye beklememe rağmen yine kimseye ulaşamadım. Alternatif bir numarayı aradığımda ise sadece "çok
Denizbank kredi kartıma aidat yansıttı ve iade etmiyor. İlla CİMER'e mi yazmamız gerekiyor? Zaten fazlasıyla kullanım ya...pıyoruz. Otomatik talimatlarımızda var. Aidatı neye istinaden kesiyorsunuz? Diğer bankalarda sizin 3 kartınız kadar limitim var, adamlar bonus veriyorlar. Kuruş aidat kesmiyorlar.
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sim kart blokesi kaldıracağım, uygulama ile kimlik kartı bilgilerimi girip yarım saat... müşteri hizmetleri bekledim gelmedi. Telefon ile arayıp kaldırmak istediğimde telefonunuza gelen şifreyi girin diyor ama bloke olduğu için şifre gelmiyor. Nasıl bir hizmet bu ben
Kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum mobilde düşürmek için bir bölüm yok müşteri hizmetlerinde saatlerce beklememe... rağmen bağlamıyorlar sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde banka kredi kartımı iptal ettireceğim. Acil dönüş bekliyorum
Merhaba iyi günler. Lütfen Denizbank yatirim kısmı ile ilgilenmeyin. Çok sıkıntı yaşadık ama yine çalışmaya devam devam ...ediyorum saf gibi. Neyse çok uzatmayayım. Çarşamba günü bozduğum hissem bir hafta geçmesine rağmen görünmüyor. Bunun izahatını kim yapabilir ve neden böyle. Ayrıca saatlerce müşter
Denizbank müşteri hizmetlerini saat 10 ile 11 arasında aramayınız, çay molasında oluyorlar. Saat 12-1 arasında yemek saa...ti zaten, sonra 15-16 arasında da çay molası var. Şimdi bu kadar çaya, yemeğe bu adamlar hiç mi dinlenmesin? Geri kalan mesai saatlerinde de mola veriyorlar. 5'ten sonra da mesai b
Müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanamıyorum, hizmet almak isterken, şimdi müşteri kaybedecekler yarın ilk işim bankay...a gidip kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak olacak. Limit işlemleri için bir türlü hiç kimse ile muhatap olamadık. Kayıp çalıntı dışında personel yok.
Denizbank resmen müşteri habersiz aldıkları fahiş faiz oranlarından şikayetçiyim. Mesai saatleri içinde çalıştığım için ...müşteri hizmetleri ile de görüşemiyoruz. Kredi kartı ekstremde bugün fark ettim. Her ay ciddi birkaç kalemden faiz oranı uyumamış. Başka bankalar ile de işlemler yapıyorum ama bu o
Denizbank, sağlık sigortası teklifi olduğunu belirterek beni aradı. Aylık olarak kesinti yapılacağını söylediler. Kabul ...ettim ancak anında kartımdan toplam bakiye kesildi. Bu durum, söylenen sözle alakasız. Bankayı aradım, 50 dakika oldu ve hala açan yok. Sigortamın iptalini ve paramın geri yatırılm
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödenmesine rağmen banka reddinden dolayı alışverişlerimde kullanamıyorum. Yaklaşık ...2 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ve açan yok. Son çare kayıp çalıntı kısmına bağlandım, buradan yapabileceğimiz bir işlem yok dediler. Kartı alışverişlerimde kullanmak için
2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Bankanın sistemiyle ilgili yaşadığım s...orunlar nedeniyle oldukça rahatsızım. Mobil uygulamaya erişimim engellenmiş ve SIM kartımı taşıdığım halde giriş yapamıyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle hayatımın olumsuz etkilendi
Denizbank kredi kartıma yapılandırma yapılmış ancak benim bundan haberim yok. Müşteri hizmetleri borç için ararken öğren...dim. Zaten siz değerli müşterileri hizmetlerine bağlanamıyoruz malum. Kartım açık nasıl yapılandırma bu! Orada da eksi 29 bin gözüküyor madem yapılandırma var neden öyle gözüküyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
