to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Deniz Butik’ten İnci işlemeli saten abiye (BES662ABY0020121) sipariş ettim (Sipariş No: 4562293962). Siparişimi kredi kartı ile 2.974,99 TL ödeyerek tamamladım. Bir hafta boyunca ürünüm kargoya verilmediği için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “üründe sorun var, düzeltilip gönderilecek” denilerek oyalandım. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen bana sürekli beklemem söylendi.
Bugün tekrar aradığımda ise, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiği ve ürünün gönderilmeyeceği, ücretimin iade edileceği söylendi. Sert bir üslupla karşılaştım. Madem iptal edilecekti, neden günlerce bekletildim ve yanıltıldım? Ayrıca bana ürünün tamamen satıştan kaldırıldığı söylendi ancak ürün hâlâ sitelerinde satışta görünmeye devam ediyor.
Ben ürünümün temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden pul payetli kuşaklı abiye elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2675718239). Siparişimin kargoya verilmesini 10 gün boyunca bekledim. Bu süreçte Instagram hesapları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ...
10.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden 2472119932 numaralı siparişimle 3.499 TL tutarında abiye elbise satın aldım. Siparişimle ilgili bilgi almak için 13.08.2025 tarihinde aradığımda, ürünün ertesi gün saat 17:00’den sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi ...
26.08.2025 tarihinde Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 7484666644). Bir hafta boyunca ürünümün kargoya verilmesini bekledim, ancak bugün tarafıma ulaşılarak üretimde hata olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte zamanımın boşa harcandığını ve çok daha erken...
25 Ağustos tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “İnci işlemeli saten abiye” adlı ürünü, 2677 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 2573265768). Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi...
Deniz Butik'ten haftanın başında elbise siparişi verdim bayrama yetişsin diye. Fakat elbisem 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 04.04.2024 tarihin de ve gün içinde kargoya verileceğini söylediler. Akşam tekrar yazdım çünkü henüz bir kargo mesajı almamış...
Yorumlar