to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin 2.400 TL Kredi Kartıma Yatırılmaması
Deniz Butik’in online sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ancak param hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ile ilgili 3–7 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatacağı söylendi, fakat ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Buna rağmen 2.400 TL’lik iade ücretim olan tutar kartıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 6622538917’dir.
Müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde yoğunluk bahanesiyle oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte paramın kullanılmasını ve bu kadar uzun süre iade yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
2.400 TL tutarındaki iade ücretimin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve bu aksaklık, oyalama ve mağduriyet yaratan iade süreçlerinin herkes tarafından görülmesini, kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
