Denebunu Ücretsiz Kutularının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Denebunu üzerinden aylık “Denebunu” kutusu aboneliği kapsamında ücretsiz olarak aldığım kutumu en son 7 Kasım’da oluşturdum, ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen kutum hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde herhangi bir kargo bildirimi ya da bilgilendirme almadım.

Herhangi bir ücret ya da kargo bedeli ödemedim, ancak sistemde gözüken bu ücretsiz aylık kutularımın bana gönderilmesini beklerken aylar geçmesine rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım gecikme nedeniyle artık sadece tek kutu değil, toplamda 3 aylık kutumun tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Gecikmenin nedeni hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve aboneliğim kapsamında hak ettiğim tüm kutuların tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.