Projelerden Hediye Ürünler Gelmedi, Destek Yanıt Vermedi

Denebunu sitesine uzun süredir üyeyiz ve aynı hanede yaşayan üç kişi olarak düzenli şekilde projelere katılıyoruz. Ocak ayındaki Oral-B diş fırçası projesine de üçümüz birlikte katıldık; ancak hediye ürün sadece bir kişiye gönderildi, diğer iki kişiye hiçbir gönderim yapılmadı. Daha önce katıldığımız kozmetik serum projelerinde de benzer şekilde ürünler elimize ulaşmadı.

Denebunu hesabım Ayça N**** adına kayıtlıdır. Bu durumla ilgili e-posta yoluyla destek alabilmek için kendilerine ulaştım. Yetkili kişilerin geri dönüş yapacağı yazılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Hem projelere katılımımız hem de verilen sözler doğrultusunda, eksik gönderilen veya hiç gönderilmeyen hediye ürünlerin tarafımıza gönderilmesini ve hesabımın ilgili projeler açısından yeniden incelenmesini talep ediyorum.