Premium Aylık Kutu Teslim Edilmediği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Denebunu Premium üyesiyim. Premium üyeliğimin bir karşılığı olarak her ay bize sağlanan, ürün yorumları yapmamızla birli...kte “ücretsiz” olarak sunulan kutudan faydalanıyorum. Ancak 7 Mart’ta kredi kartımdan ücreti çekilen, Premium kapsamında hak ettiğim ücretsiz kutum tarafıma bir türlü ulaşmadı. Üst
22 Şubat 2026 tarihinde Denebunu üzerinden Şubat Premium Kutusu için Premium üyelik satın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde... de kutumun kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom elime hiç ulaşmadan iade edildiğini gördüm. Aras Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde önce “alıcı ve satıcının kabu
Denebunu’dan 250 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Premium Kutusu satın aldım. 28 Kasım’dan beri sipariş durumum “hazırlan...ıyor” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kutum bir türlü kargoya verilmedi. Aynı problemi yaklaşık 3 aydır yaşamama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreç
30 Eylül tarihinde Denebunu Premium Eylül ayı kutusunun siparişini DP-8173RVJKMGKPJLVDVL numarasıyla verdim. Ödemesini k...redi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca
@Denebunu Denebunu platformunda yıllık Premium üyeliğim bulunuyor. Ancak Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında hiçbir kutum t...arafıma teslim edilmedi. Buna rağmen üyelik ücretim tahsil edilmeye devam etti. Siparişlerimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş al
2 Ekim’de Denebunu Premium üyelik başlattım ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Bugün 29 Ekim olmasına rağmen hâlâ kutum ...elime ulaşmadı. Sipariş numaramı da göremiyorum çünkü herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta yoluyla Denebunu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi
04 Ekim 2025 tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DP-1LGM999513R115LP24P). Siparişimin üzerind...en 17 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Elazığ’dır. Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetl
Yaklaşık 2 senedir Denebunu.com’da Premium üyeyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Son 3 aydır (Haziran, Te...mmuz, Ağustos) Premium kutularım tarafıma ulaştırılmadı. Scooty kargo firması, kutulardan birinin hasar gördüğü için iade edildiğini belirtti. Bunu Denebunu.com’a e-posta ile ilett
Denebunu Premium üyesiyim. Aylık kutu kargo şirketi ulaşamadığı için iade edildi denildi ama gelen giden olmadı bana. Ul...aşan da olmadı. 1 exclusive kutu aldım. Kargoya çıktı teslimat kodu telefonuma geldi. Kod için arayıp soran olmadı. Kargo teslim edildi yazıyor ama bana gelen giden yok. 1 exclusiv
05 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu Premium ücretli kutusu için 249 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen kutum teslim edilmedi. Üstelik sistemde kutunun teslim edildiği ve hatta yorumların tamamlandığı görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte DP-M9ER87