to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık’ta satın aldığım Premium kutum, haberim ve onayım olmadan kargo tarafından iade edildi. Herhangi bir teslimat denemesiyle ilgili bilgi almadım, kutum doğrudan geri gönderilmiş görünüyor.
Bu sipariş için benden 250 TL tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra defalarca Instagram üzerinden Denebunu ile iletişime geçtim. Her seferinde kutumun 7 iş günü içinde tekrar gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir gönderim yapılmadı. Mesajlarım çoğu zaman sadece görülüp bırakılıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım Premium kutumun en kısa sürede adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denebunu’nun Premium üyesiyim ve normalde her ayın 7’sinde aylık deneme kutum hazırlanmaya başlıyordu. En son şubat ayı kutum hazırlandı ve 7 şubat’ta hazırlanıp 13 şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak mart ayı kutum için aynı süreç hiç başlamadı, mart ayına ait kutu hâlâ gelmedi ve hesabımdaki si...
Denebunu Premium kutusu üyeliğim kapsamında, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan her ayın 14’ünde kredi kartımla toplamda 498,8 TL ödeme çekildi. Ancak bu iki ayda da kutularım tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresimde veya kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı, İstanbul’da ikamet ediyorum ve ...
Denebunu Premium kutu siparişim (sipariş numarası: DP-J9M21LV2devam4D1KRJ4) PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kasım ayında ve ayrıca ağustos ayında da evde olmama rağmen kargom iade edildi. Her iki durumda da iade edilen kutularımın ücret iadesi yapılmadı ve teslim edildi maili gönder...
Denebunu.com’dan Premium Kutu üyeliğim kapsamında Eylül ve Ekim 2025 aylarında ücret tahsil edildi, ancak tarafıma hiçbir kutu gönderilmedi. Sipariş numaram: DP-KP7Z78GLK18KV72829M. Sorun ilk olarak Eylül ayında başladı ve o tarihten bu yana iki kez ödeme alınmasına rağmen hiçbir gönderim yapılmadı....
05 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu Premium ücretli kutusu için 249 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kutum teslim edilmedi. Üstelik sistemde kutunun teslim edildiği ve hatta yorumların tamamlandığı görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte DP-M9ER87...
Yorumlar