to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’tan beri Denebunu tarafından hesabıma ücretsiz bir kutu tanımlandı, ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: Dr.-JKZEM4LDJ2LZ2M131ZJ.
Sorunun çözümü için e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Kayseri ve herhangi bir ödeme ya da ek ücret talep edilmedi.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmek, kutumun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Denebunu üzerinden ücretsiz bir Denebunu kutusu kazandım ve siparişimi verdim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: Dr.-JK757dl513R93ZPK89P. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte üç kez Denebunu müşteri hizmetle...
Denebunu’dan ücretsiz Ağustos kutusu kazandım ve siparişimi başarıyla oluşturdum. Ancak 3 Eylül’de siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, kutumun hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Bu durumu kabul etmiyorum ve kutunun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep edi...
Denebunu.com Premium Eylül kutumu 4 Eylül’den bu yana “hazırlanıyor” olarak görüyorum ve haftalardır kargoya verilmedi. Sipariş numaram: DP-1VD489GKLDK2RGDRZ7. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlar otomatik olarak kapanıyor, e-postalara ise sad...
Denebunu üzerinden tarafıma tanımlanan Ağustos ücretsiz kutusunu zamanında talep etmeme rağmen, kutum 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım. Kutum için herhangi bir ücret ödemedim. Mağduriy...
29 Ağustos tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz aylık kutu talebinde bulundum. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişime ait referans kodum Dr.-6LV377PJKMGPMZ373KL. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştı...
Yorumlar