to read complaints and reviews, or file yours. 
Demsa grubunun Longchamp isimli markasından aldığım bir hediye değiştirmek için İstinyePark mağazasına gittim. Sorduğum 4 farklı ürün de mağazada olmadığı için değişim yapamayıp ücret iadesi talep etmek durumunda kaldım. Mağaza personeli politikaları gereği bunun mümkün olmadığını söyledi. Yine de alışveriş yapıp konuyu kapatmak için bir ürün almaya razı oldum, ancak istediğim ürün hediye çekimin %50'si tutarında kaldı. Kalan ücreti de alışveriş yaparak tüketmem noktasında zorbaca bir tutum sergilediler. Ben doğru düzgün ürün stoğu olmayan bir mağazadan istemediğim ürünleri almaya zorlanarak 12.000 TL tutarında bir harcama yapmak zorunda mıyım? Bunların hepsi eşim bu alış verişi internet yerine mağazadan yaptığı için mi oluyor? Bu haksız ve zorbaca tutumun derhal değişmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını bekliyorum. Aksi halde süreci ivedilikle hukuki yollara taşıyacağım.
Online mağazanızdan Longchamp marka çanta satın aldım. Ancak stoğu olmayan ürün satıldığı halde 6 gün boyunca 'Sipariş hazırlanıyor.' ibaresiyle karşılaştım. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iki sefer dönüş yapıldı. Stok hatası olmuş, iptali yapıldı dendi. Ancak hâlâ kredi kartıma işlem i...
Mağazadan 10-12 önce kadar ürün aldık. Ürünü peşin ödedim ve fatura kesilmedi. Ürünün olmaması halinde değiştirebilir miyiz diye sordum hanımefendi tabi ne zaman isterseniz değiştirebilirsiniz dedi. Herhangi bir fiş değişim kartı verilecek mi diye sorduk biz malımızı biliriz istediğiniz zaman gelin ...
30.12.2023 t. İstinyePark Çiçek İç Giyim firmasına ait Calvin Klein Jeans mağazasından eşim benim için hediye kemer satın aldı. Kemer büyük geldiğinden ertesi gün mağazaya gidip değiştirmek istedik ancak küçüğü kalmamış biz de ürünü iade etmek istedik. Mağaza kuralları gereği iade hakkımız yokmuş, h...
Deneme kabininde pantolon denerken, farkında olmadan özel günümde olduğum için ürünün dış kısmında birkaç küçük leke oluştu. Personeller durumu fark ettiğinde mahcubiyetle yaklaştım ve ürünü almak istemediğimi, çünkü bana dar geldiğini; ancak oluşan durumu telafi etmek adına temizleme masrafını karş...
Yorumlar