to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen HGS kartıma ait 648225375503 numaralı gönderim, 28.11.2025 tarihinde Kuryenet’e ulaşmasına rağmen, bugün 11.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezinde gönderi numarasını tuşladığımda sadece “Gönderiniz en kısa sürede ulaştırılacaktır” şeklinde bir otomatik bilgi alıyorum.
Adresim iş yeri adresi olmasına ve haftanın 7 günü 09:00–22:00 saatleri arasında açık olmasına rağmen, sistemde iki kez “teslim edilemedi” notu düşülmüş görünüyor. Oysa adresim sürekli açık ve erişilebilir durumda. Bu durum hem zaman kaybı yaşatmakta hem de firmanın teslimat ve bilgilendirme konusundaki sorumsuzluğunu açıkça göstermektedir.
Herhangi bir kayıt veya şikayet oluşturmama rağmen, müşteri temsilcisine en son az önce ulaşmayı denediğimde de yine sonuç alamadım. HGS kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede güncel iş yeri adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar aksadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla banka HGS gönderimi bekliyorum. Takip numaram: 479035402074. İki hafta önce başvurdum ve gönderinin iş yeri adresime teslim edilmesini istedim. En az bir hafta bekledim, ancak 31 Ekim 2025 tarihinde izinli olduğum gün kurye bana ulaşarak gönderiyi başkasına teslim etmeyi teklif...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, 06.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet firmasına teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde sistemde adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım bilgisi yer alıyor; ancak verdiğim adres iş yerim ve mesai saatleri içinde sürekli açık, kesinlikle hiç...
8.8.2025 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım tarafıma teslim edilmedi. Kurye, kartı adresime getirdiğini ve evde olmadığımı iddia ederek kartı tekrar dağıtım merkezine götürmüş. Ancak, mesajda belirtilen saatte evdeydim; ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Herhangi bir b...
Yapı Kredi Bankası'ndan yapmış olduğum Hepsiburada kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra, 03.06.2025 tarihinde Kuryenet'e teslim edildi. Bugün 26.06.2025 ve bana bankadan birkaç kez 'adres tespit edilemediğinden dolayı kartınız teslim edilememektedir' şeklinde bildirim geliyor. Adresimi doğru gir...
Antalya Serik’te ikamet ediyorum. Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım HGS etiketi ile Halkbank vadesiz bankamatik kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 19 ve 20 Kasım tarihlerinde güya adrese gelinmiş gibi “adreste bulunamadınız” şeklinde mesajlar gönder...
Yorumlar