Demora Hotel Saygısızlık, Hakaret Ve Saldırganlık

Gazeteciyim. Bu otelde ikince defa kalıyorum ancak ilkinde başka bir personel çalışıyordu sanırım. Çok yoğun bir çekim planının içinde kameraman arkadaşımla kaldığım otelde, lobide buluştuk. Resepsiyondaki türkçesi kırık hanımefendiyi bilgilendirerek ağır ve büyük çekim ekipmanlarını odaya bırakıp, odada bir dakika bile geçirmeden yemeğe çıktık. Yemek dönüşü hemen inip taksiyle çekime gideceğimizi, taksi çağıracağımızı ve acele ettiğimiz konusunda bilgilendirerek, çekim ekipmanlarını almak üzere odaya çıktık. O esnada resepsiyoncu kız hoteli terk ediyor olduğumuzu sanmış... Bu yanlış bilgilendirme üzerine otelde beni odaya çıkarmış olan oda sorumlusu beyefendi aradı, durumu anlattım. Aşağıya iniyor olduğumuzu söyledim. Kafi gelmedi. Personel yöneticisi olan Tuğba Çakır o kısacık süre içerisinde, -aşağıya dahi inmemizi beklemeden- ben telefonu kapattıkça tekrar tekrar telefon ederek üslupsuz bir şekilde derhal parayı ödememizi salık verdi. Hotelden eşyaları alıp parayı da ödemeden ayrılacağımız intibasına nasıl kapıldıklarını bilmiyorum... 4 kere üst üste tacizkar şekilde rahatsız edilmiş ve geciktirilmiş halde, diğer eşyalarımız odada, koşturarak çıkarken Tuğba Hanım odasından çıkıp gergin bir şekilde önümü kesti. Üslubu tarifsiz. Olayı ve yanlış anlamayı tekrar anlatmaya çalışmam da vücut dilini değiştirmedi ve üzerime yürüdü. Nihayet konuyu anlayınca odasına çekildi. Öfkelenmiş bir şekilde çekime gittim. O esnada hoteli arayarak daha yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Telefonu Tuğba Hanım açmıştı, kendisinin yönetici olduğunu söyledi. Yönetici olduğuna inanmadığımı söyledim. Kendisi hotelin sahibi olduğunu söyledi. :) Şimdi tekrar otele geldiğimde personel müdürü olduğunu öğrendim. Açıkçası dava açmayı düşünüyorum. Kamera kayıtlarından vücut dili, tavrı çok net okunur diye düşünüyor ve Hotel ses kayıtlarının da tutulduğunu umuyorum. Bu deneyimi telafi edecek çözüm ne olabilir bilmiyorum ama şikayetçiyim.