Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Hatasını Kabul Etmiyor Evim Su Bastı

Yetkili Servis Hatasını Kabul Etmiyor Evim Su Bastı
Yetkili Servis Hatasını Kabul Etmiyor Evim Su Bastı
profile
10 Temmuz 2025 10:40
835

Pazartesi günü aldığımız DemirDöküm marka termosifon su kaçırıyor. Eski termosifonu sökerken böyle bir sorun yoktu. Bugün gelen yetkili servis, hatanın onlardan olmadığını, tesisatın değişmesi gerektiğini söylüyor. Eskisini sökerken boruyu oynatıp delmişler ve hatalarını kabul etmiyorlar. Her yeri su bastı, parkeler şişti. Asla yetkili servisten memnun değilim. Koskoca DemirDöküm firmasına hiç yakışmadı.

Gelişme
Gelişme

10 Temmuz 2025 10:48

Türkiye ye mal olmuş ismine kalitesine güvenilirliğine müşteri memnuniyetine inanarak aldığım DemirDöküm markası 65 lik termosifon pazartesi günü servisi tarafından kuruldu yapmış oldukları hatalı montaj yüzünden 4 gündür evim şu içinde kaldı laminat parkeler şişti videoda da görüldüğü gibi, çalışmış oldukları servisi servisi salı günü gelip bakacaklarını ilettiler ertesi gün servisi öğleden sonra arayıp daha kimse gelmedi dediğimde ağzında sakız çiğneyerek konuştuğu çok belli olan servis elamanı bir bayan ukalaca şikayetiniz benim sistemime yeni düştü bugün doluyuz yarın ancak gelebilecek lerini söyledi maalesef gelmediler bugün perşembe az önce gelip yani 4, gün kendi hataları olmadığını tesisattan kaynaklandığını söylüyor, yerinden söktüğün şofbenin aynı yerine bir şofben monte ediyorsun takarken ya fazla sıktın ya teflonu yetersiz kullandın ya da duvardaki boruyu yala ma yaptın, işin en kolayına kaçıp ve 4, gün gelip bu nu söylemek aslında ne kadar basit bir servis olduğunuzu gösterir, işin kötüsü yılların firması olmuş sağlamlığı evladiyelik dedikleri DemirDöküm firması nasıl böyle acemi isbilmez bariz hatalarını dahi düzeltmeye dört gün sonra gelip bozdukları yeri dahi kabul etmeyen insanlarla çalışmalarıdır, yazıklar olsun DemirDöküm e

10 Temmuz 2025 11:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Bülent
Bülent
10 Temmuz 2025 13:11

Biraz önce bu mesajı attılar sevindim, en azından ilgilendikleri ortada 5 dakika sonrada DemirDöküm tarafından arandım fakat arayan hanımefendi talebimin ne olduğunu sormak için aramış ki konuşmalar zaten kayıt altındadır, daha deneyimli daha yetkili tecrübeli biri tarafından aranıp yapmış olmuş şikayetinize istinaden sorunun çözümü için işi bilen daha profesyonel bir tesisat ekibi adresinize yönlendirilmiştir bu tür şikayetler müşteri her zaman haklıdır prensibiyle hareket etmek DemirDöküm için çok mu zor,. Telefondaki hanım efendi halen talebiniz nedir diye soruyor Su akıyor, Su akıyor Su akmaya devam ediyor DemirDöküm. Bu konudaki her şeyi tüm kamuoyuyla böyle en şeffaf bir şekilde paylaşmaya tüm platformlarda paylaşmaya devam edeceğim ki İnsanlar DemirDöküm den alışveriş yaparken iki kere düşünsün benim başıma gelen yazık günah başkasına gelmesin

Bülent
Bülent
10 Temmuz 2025 13:13

Benim sizden herhangi bir talebim veya maddi bir çıkar sağlamak gibi ucuz işlere kalkışmak haddime bile değil. Ki eminim videoyu görüp maddi zararımı tahmin edebilirsiniz üstüne bir de bu ay gelecek su faturası cabası hepsinden vazgeçtim. Başımın gözümün sadakası olsun. Acaba DemirDöküm ün sahibi bu mesajları görüp ya kardeşim ben şanı ülke sınırlarını dahi aşmış kendi alanında 1 numara olmuş bu vatandan kazandığı tüm varlığı yine bu ülkede hizmete adayıp yatım yapan bir müteşebbis olarak bu tür kabul Edilemezlik leri hak ediyormuyum diye sormalıdır bence saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Termosifon Sorunu Çözülmüyor

profile
14 Kasım 2024 18:02
1.483
DemirDöküm Termosifon Sorunu Çözülmüyor
DemirDöküm Termosifon Sorunu Çözülmüyor
+2

profile
05 Şubat 2024 09:22
1.850
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 13:51
2.051
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Termosifon Kurulumu Sonrası Su Baskını

profile
04 Şubat 2025 15:26
1.376
DemirDöküm Termosifon Kurulumu Sonrası Su Baskını
Benzer Şikayet Yaz