to read complaints and reviews, or file yours.Usta Gelmedi 2000 TL Ödediğim Kombi Tamiri Çözülmedi
F**** Silivrikapı’da oturuyorum. DemirDöküm Netro marka kombim 5’inde arıza yaptı ve A**** G**** T***** isimli ustayı/firmayı çağırdım. Kendisine bu iş için toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Kombiye müdahale etti ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaptı.
Usta bugün “parçayı vereceğim” diyerek tekrar geleceğini söyledi, ben de maddi durumum elvermediği için başka bir usta tutamayacağımı, bu parçayı onun takacağını düşünerek bekledim. “Ben bırakacağım” dediği halde gelmedi, şu an telefonlarıma da cevap vermiyor. Kombim hâlâ çalışmıyor, evde ne ısınma ne de sıcak su var.
Ben bu ustadan ya verdiğim 2.000 TL’nin iadesini, ya bahsettiği parçayı teslim etmesini ya da kombinin söz verdiği gibi gelip düzgün şekilde tamir edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nilay B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Yanlış yere yazmışım ona rağmen çok kibar davrandığınız için çok teşekkürler 👏🌺
