Sürekli Arızalanan Kombi, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kombiye ödediğim tamir ve servis ücretleri neredeyse kombinin kendi fiyatına yaklaştı. Sürekli olarak bar hatası ve basınç düşmesi sorunu yaşıyorum. Servis geliyor, kontrol ediyor, sözde tamir edip gidiyorlar ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Kışın ortasında soğukta uyanıyorum; üstelik evde engelli bir bireyimiz varken bu durum bizi daha da zor durumda bırakıyor.

Son olarak yaklaşık 3-4 gündür kombinin barını 1,7’ye ayarlıyorum, 1,5 saat sonra tekrar 1’e düşmüş şekilde buluyorum ve ev ısınmıyor. Bu kadar kısa sürede sürekli bar düşmesi yaşanması hem güven vermiyor hem de artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Engelli birey bulunan bir evde, kış şartlarında bu kadar sık arıza yaşanması kabul edilebilir değil. Tüm bu yaşananların ve geçmişte ödediğim tamir/servis bedellerinin de göz önünde bulundurularak, kombimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.