DemirDöküm Kombim Arızalı Çıktı Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum


Diyarbakır Bağlar’da bulunan evimde kullandığım DemirDöküm kombi yaklaşık 5 aydır sürekli ses çıkarıyor ve sıcak suyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez aynı problemleri yaşamama rağmen cihazdaki arıza bir türlü giderilemedi.
Bu süreçte kombi için 4 defa servis geldi, ancak her seferinde sorun devam etti ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm fakat yaşadığım mağduriyet hâlâ sürüyor. Sürekli arıza yaşayan ve konforumu bozan bir cihazı kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.
Tüm bu nedenlerle, sorunlu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

DemirDöküm markasına ait kombimden yaklaşık 1 aydır verim alamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve parça değişikliği yapıldı. Buna rağmen dört kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Resmi olarak dördüncü kaydımı oluşturup beşinci kez aramama rağmen hala kayıt almaya devam e...
Ürünüm DemirDöküm marka kombi, satın aldıktan bir süre sonra patlama gibi ses çıkarmaya başladı. Ne zaman sıcak su açsak ya da kombiyi biraz yükseltmeye çalışsak, sanki bomba gibi patlıyormuş gibi bir ses çıkartıyor ve bu bizi çok korkutuyor. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık, iki kere evimize...

Yorumlar