to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Isı Konya Karatay şubesinden şofben kurulumu için hizmet aldım ve 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak kurulum işlemi çok uzun süre boyunca yapılmadı, yaklaşık 10 gün boyunca sürekli olarak “yarın geleceğiz” denilerek oyalandım. Ayrıca Enerya’ya başvuru yapılması gerekiyordu, ancak bu başvuru da 3 gün boyunca yapılmadı ve ancak benim defalarca itiraz etmem sonucunda başvuru gerçekleştirildi. Hizmetin bu kadar gecikmesi ve süreçte sürekli oyalama ile karşılaşmamdan dolayı çok mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak ve yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.
Hatay Antakya’daki 576 Konutlar a18 blokta yeni teslim edilen evimize DemirDöküm’e ait şofben kurulumu için cumartesi günü randevu oluşturduk. Dün arandık ve bugün öğle saatine randevu verildi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Üstelik, eşimin telefonuna bizim adımıza oluşturulmuş bir servis fi...
DemirDöküm şofben alırsanız pişman olursunuz. DemirDöküm Şofben aldım. Montajı yapıldı. İlk açılış için servisi aradım. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk açılış kaydı oluşturulmasını talep etti. Montaj kaydı açmışlar. Hiç sorun değil dedim. Adana da tf Grup diye bir firmaya yönlendirildim. İlk kurulu...
DemirDöküm DGK model gazlı şofben aldım ve kurulum için 8 Ağustos’tan bu yana Antakya/Hatay’daki yetkili servisten hizmet bekliyorum. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 8 gündür hiçbir şekilde kullanıma alamadım. Servisle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Çarşamba, Perşembe, ...
DemirDöküm marka gazlı şofbenim ilk kurulumdan bu yana bacasında sıkıntı yaşanıyordu. En son, baca sorunları nedeniyle suyu ısıtmamaya başladı. Servis için 750 TL ödedim; baca, balkon tarafında yerinden çıkmıştı ve servis tarafından yerine monte edildi. 'Bir daha sorun olmaz' denildi. 25 Aralık 2023...
Yorumlar