to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Milas Cumhuriyet Mahallesi’indeki dairem için DemirDöküm Milas Temsilciliği ile anlaştım. Daireye kombi takılması, gaz hattı döşenmesi, petek yıkama ve havlupan hizmetleri dahil olacak şekilde yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Kombi DemirDöküm yoğuşmalı olarak takıldı ancak modelini bilmiyorum.
Ödeme yaptığım dönemde petek temizliği için “gaza bağlantı gelmeden yapılamaz” denilerek bu hizmet daha sonra yapılmak üzere ertelendi. Mart 2025’te o evi sattım, Ekim 2025’te yine Milas Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni bir daire aldım. Eksik kalan petek temizliği ve havlupan hizmetlerinin yeni evimde yapılmasını defalarca talep etmeme rağmen firma işi sürekli yokuşa sürdü ve bugüne kadar bu hizmetleri yerine getirmedi.
Başta tüm bu hizmetler için toplu ödeme yapmış olmama rağmen, söz verilen petek yıkama ve havlupan işlemleri hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemesini yaptığım bu hizmetlerin ya yeni dairemde eksiksiz şekilde verilmesini ya da karşılığı olan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.02.2023'e satın alıp kurulumunu yaptırdığım DemirDöküm marka kombi için ilk çalıştırma ve devreye alma işlemi ve garanti başlangıcı için servis kaydı oluşturdum. 13.02.2023 tarihine randevu verildi ve işten izin alıp servisi bekledim ancak servis gelmedi aradığımda 14.02.2023'te geleceklerini 13....
DemirDöküm marka kombimiz düzgün çalışmadığı için yetkili servisi çağırdım. 16.03.2025 tarihide geldiler ve petekleriniz kirli temizletmeniz lazım dediler. Petek temizleme ekiplerini önerdiler, kabul ettim ve 1 gün sonrasında ilgili ekip gelip petekleri temizledi ve gittiler. 2 hafta sonrasında, bug...
DemirDöküm çağrı merkezini arayarak kombi bakımı satın aldım. Gelen servis, petek temizliği de önerdi ve onu da kabul ederek toplamda 3.166 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Petek temizliği için üç gün sonraya randevu verildi, ancak daha sonra biri beni arayıp peteklere solüsyon sıktık...
DemirDöküm marka Kombiyi 2023 yılı Ocak ayında taktırdık. 20 Kasım 2023 'te çalıştırmak istedim ama çalışmadı. Servis için 21 Kasım tarihinde aradım. Servis nihayet 24 Kasım günü akşama doğru geldi. (Bu arada servisin gelmediğini 2 defa merkeze illettim. Kombiyi sadece 3 ay kullandık ve sonradan hav...
Yorumlar