to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm müşteri hizmetlerini Amasya Göynücek’teki kombi bağlantım için aradım ve bana servis randevusu olarak cuma gü...nü verildi. Cuma günü servisi aradığımda ise ne zaman geleceklerini sorduğumda, o gün gelemeyeceklerini, muhtemelen ertesi gün geleceklerini söylediler. Net bir saat ya da kesin bi
"Şikayet Var. A Çıktıktan Sonra Sorunum Hızla Çözüldü. İyi ki Varlar. Sorunumu Çok İyi Anladılar. İfadelerimi Güzelleştirdiler. Onlara Minnettarım. Selam ve Sevgiler."
DemirDöküm Nitromix kombiyi sıfır olarak satın aldım. Doğalgaz firması gelip gaz açımını yaptı ve kombiyle ilgili uygunl...uk belgesini verdi. Daha sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak ilk kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servis gelip kontrol yaptığında, kombinin kartının yanmış olduğ
"Şikayetimin ardından 2 saat içerisinde firma benim iletişime geçti 24 saat içerisinde teknik tarafına ulaştı randevu verdi ve toplamda 3 gün içerisinde tüm sorunlarım çözüldü. Firmanın durumu düzeltmek için gösterdiği cabadan ve hizmetten memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DemirDöküm Nitromix kombim için 16.09.2025 tarihinde, kış aylarına girmeden... bakım yaptırmak amacıyla 0850’li müşteri hizmetleri hattınızı arayarak ser
"Firma gerekli hassasiyeti gösterdi ve işlemleri hızlandırdı. Özellik ildeki yetkili servis personeline ayrıca teşekkür ederim"
DemirDöküm marka kombim arızalandı yedek parça lazım oldu. Servis gelmeden vermeyiz dediler. Servis geldi. Bulduğum arız...ayı görüp parçayı istediklerini söylediler. Bu defada müşteri hizmetleri yedek parça gönderim süreci uzun sürüyor dedi. Be 2 haftaya ancak ulaşır dediler. Sıcak su ve ısınma olmada
"Sorun giderildi"
DemirDöküm firmasından almış olduğum kombi cihazı su akıtması nedeni ile ga...ranti kapsamında firmanın 0 850 222 1833 numaralı müşteri hizmetlerinden 19
DemirDöküm Nitromix Duvar Tipi Hermetik Yoğuşmalı Kombi evime aldım. Ancak yaklaşık daha bir yılı dolmadan 3 defa arıza ...verdi. Servis çok kötü ilgisiz ve duyarsız. Tamir ettiğini söylüyor ertesi gün yine aynı arıza devam ediyor. DemirDöküm çok kütü bir markadır. Ben diğer bir evimde farklı bir marka
Nitromax marka kombi aldım. DemirDöküm ürünü açtığımda ve sıcak suyu açtığımda kötü bir ses gelmeye başladı. Yepyeni ürü...ne parça değiştirmeyi teklif ettiler. Kabul ettim ancak yine düzelmedi. Bu hafta tekrar servis geldi. Başka bir parça değiştirdi. Yine ses var. Bu kadar para verip ayıplı ürün satı
2 ay önce aldığımız sıfır DemirDöküm kombi sürekli f24, f20 hatası verip kapanıyor veya tamamen ekranda değişik sembolle...r oluyor. Bar kendi kendine yükselip düşüyor, sıcaklık yükselip düşüyor, kombiden 'tak tak' gibi sesler geliyor. Filtreleri temizledik peteklerden su akıttık. Defalarca servisi ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
