Neva HK kombi servisi

Gaziantep Şahinbey’de ikamet eden bir DemirDöküm Neva kombi kullanıcısıyım. Cihazım 01.12.2025 tarihinde f4 arızası vererek gaz yokluğu ve iyonizasyon hatası göstermeye başladı. Alev simgesinin yandığını, iki saniye sonra söndüğünü, cihazın tekrar yanmadığını ve çalışmadığını gördüm. Üstelik kombimi...

DemirDöküm Neva model kombimi yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum ve son 2 yıldır cihazda sürekli su kaçağı sorunu yaşıyorum. Sözleşmemiz gereği her yıl düzenli olarak bakım ve kontrol yapılması gerekiyordu. Ancak Ankara Sincan’daki adresime gelen yetkili servis ekipleri, hiçbir işlem yapmadan gidip sor...

15 yıldır DemirDöküm Neva model kombi kullanıyorum ve garanti sürem 2027 yılına kadar devam etmektedir. Bugün (07.10.2025, İzmir/Küçük Çiğli) kombinin su basma vanasını kullandığımda, işlem sonrası vanadan su kaçırmaya başladı. Servisi çağırdım ve gelen ekip, vananın kireçlenme nedeniyle kırıldığını...

DemirDöküm kombi için yetkili servis müşteri hizmetleri üzerinden bakım talebi oluşturdum. Ücretini ödedim, halen eve servis gelmedi. Bir servis aradı, daha eve gelmeden kombinin parçalarını değişeceğini söyledi, bu sebeple bu servisi istemediğimiz başka bir servis istediğimi söyledim. Tabi dediler,...

DemirDöküm kombi servisinden alınamayan hizmet Kombideki arıza sebebiyle çağrı merkezinden kombi servisi talebinde bulunduk. Gelen servis 3 parça değiştirdi ve bakım yaptı. Kombideki ısınma sorunu çözüldü. Fakat parça değişen yerden su akıtıyor ve basınç artıyor. Yani daha farklı sorunlar açarak ser...

DemirDöküm yetkili servisi, tamir için geldiği kombiyi bozdu! Aralık ayında F09 hava akış hatası veren kombiyi tamire gelen ekip, Hava Akış Kartını değiştirdi ve sorun çözüldü sandım. Ancak ayrıca cihaza giren su basıncının çok düşük olduğunu söyleyip, dairenin su tesisat basıncını arttırdılar ve ev...

DemirDöküm servis teknikeriniz tarafından 21110410017429702010006020N3 seri numaralı 1001742970 model neva hk 24 (dg) cihaza 06/02/2023 tarihinde 350.00 TL karşılığında musluktan sıcak su gelmemesi nedeniyle hizmet aldım. Teknikerimiz kombinin üstteki fan kısmını yıkadı, motorun zamanında yan sanayi...