Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kombinin Patlama Sesi Uykusuzluğa Ve Travmaya Yol Açıyor

2 Şubat 17:22646
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede tamir gerçekleşti ama umarım tekrar etmez

31.12.2025 tarihinde Düzce DemirDöküm bayisinden DemirDöküm Ventomix 24 kW bir kombi aldım. Kombi çalışırken yüksek sesle bir patlama sesi geliyor. Bu durumu ilk önce bayii ile görüştüm; bayii doğrudan servis müdürlüğünün numarasını verdi ve servisi aradık. Fabrika servis müdürlüğünden kronik olduğunu söylediler, servis yönlendirdiler. 15 yaşından büyük bir binada oturduğumuz için bölgemizde deprem bölgesi; kombinin çıkardığı sesle gece 4’te uykumuzdan uyanıyoruz, deprem oluyor sanıyoruz. Bu durum bize bir aydır travma yarattı, ailecek. Ben bu cihazı kullanmak istemiyorum; gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen bana geri dönüş yaparsanız sevinirim.

2 Şubat 18:18 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tuncay A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Tuncay
3 Şubat 18:28

Kısa sürede tamir gerçekleşti ama umarım tekrar etmez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Marka Kombiden Patlama Sesi

15 Ocak 2024 23:002.410

DemirDöküm yetkili bayisinden almış olduğum bir aylık DemirDöküm Ademix model kombimden patlama sesi geliyor. Kombimin g...

DemirDöküm Marka Kombiden Patlama Sesi
DemirDöküm Marka Kombiden Patlama Sesi
DemirDöküm Marka Kombiden Patlama Sesi
1 Destek
1

DemirDöküm Kombi Patlamalı Çalışıyor Ve Değişim Talebi Karşılanmıyor

25 Ekim 2024 14:294.156

11.9.2024 günü DemirDöküm ademix 24-28 kombi satın aldım ve montajı yapıldı. Havaların soğuması nedeni ile petekleri açt...

DemirDöküm Kombi Patlamalı Çalışıyor Ve Değişim Talebi Karşılanmıyor
DemirDöküm Kombi Patlamalı Çalışıyor Ve Değişim Talebi Karşılanmıyor
2 Destek
5
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Patlamalı Ses Sorunu Ve İlgisizlik

9 Aralık 2024 13:134.574

"Teşekkürler!"

3 Destek

DemirDöküm Kombi Sorunu: Güvenlik Ve Müşteri Memnuniyeti İhlali

12 Aralık 2024 16:102.811

Sn. Yetkililer Bayiden yeni aldığım fabrika çıkışlı DemirDöküm kombim 26.11.2024 tarihinde ikamet ettiğim konutuma takıl...

1 Destek
5
Çözüldü

DemirDöküm Ademix Kombi Patlayarak Çalışıyor

18 Nisan 2024 18:252.476

"Şikayetimle ilgili hassasiyetlerinden dolayı başta Bircan Hanım ve emeği geçen diğer tüm DemirDöküm çalışanlarına teşekkür ederim doğru markayı Tercih ettiğimi daha iyi anladım"

DemirDöküm Ademix Kombi Patlayarak Çalışıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular