to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm kombimle ilgili 2025 yazından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi her sıcak suyu açtığımda patlama sesi çıkarıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Sorunun çözümü için defalarca teknik servis çağırdım, bakımlar yapıldı ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ek garanti kapsamında olan kombim için, beni arayan N**** Hanım bakım sonrası değişim yapılabileceğini söyledi. Ancak bakım yapıldıktan ve sorun devam ettikten sonra bu kez Arıtan A**** Hanım tarafından arandım ve değişim ya da iade yapılamayacağı belirtildi. N**** Hanım ile olan görüşmemi aktardığımda ise, doğruyu söylemediğim ima edilerek zan altında bırakıldım ve çalışanlar birbirini savundu. Ayrıca eve gelen uzman, ürün değişiminin gerekli olduğunu ve değişim yapılabileceğini belirtti.
Tüm bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve yaşadığım bu sorunun giderilmesi, kombimin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünüm DemirDöküm marka kombi, satın aldıktan bir süre sonra patlama gibi ses çıkarmaya başladı. Ne zaman sıcak su açsak ya da kombiyi biraz yükseltmeye çalışsak, sanki bomba gibi patlıyormuş gibi bir ses çıkartıyor ve bu bizi çok korkutuyor. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık, iki kere evimize...
2023 Mart ayında yeni taşındığım eve DemirDöküm marka kombi taktırdım. Ancak yaklaşık 3 aydır kombi, sıcak suyu açtığımda patlayacakmış gibi gümbür gümbür ses çıkararak çalışıyor. 3 kez servis geldi. Birinde bir sorun bulamadılar, ikincisinde parça değiştirildi, üçüncüsünde gaz basıncı az olduğu söy...
DemirDöküm kombi patlamalı çalışma arızası bildirdik. Ancak servis çözemedi. Arıza ilk çalıştırmada görülüyor, birkaç çalıştırmada bir patlamalı çalışıyor. Ancak servisi yaklaşık 1 yildir toplamda 10 defa çağırmamıza rağmen düzeltemediler. 2 yıl daha uzattık kombinin garantisini. Arıza devam etmesin...
2023 yılında Ankara/Çubuk’ta DemirDöküm ademix marka ve model kombi satın alıp taktırdım. Kombi ilk kurulduğu andan itibaren, sıcak su açıldığında veya petekler için suyu ısıtmaya başladığında ateşleme sırasında patlama sesi çıkarmaya başladı. Bu durum hem beni hem de misafirlerimi rahatsız ediyor. ...
Yorumlar