Kombi Kurulumu Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

DemirDöküm Nitromix kombiyi 14 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki adresime, Fersa Makine aracılığıyla satın aldım ve tüm ödemeler...

DemirDöküm Nitromix kombiyi 14 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki adresime, Fersa Makine aracılığıyla satın aldım ve tüm ödemeler...

Merhabalar. DemirDöküm kombi arızası için yetkili servis aranarak sıcak su gelmiyor diye talep oluşturuldu. Gelen arkadaş kombi de herhangi problem yok ve tesisatta var dendi tesisatçı çağrıldı ve tesisat komple değiştirildi. Ve hala problem çözülmedi. Bundan dolayı DemirDöküm servis kaydı tekrar ...

Kasım 2024'te DemirDöküm markalı kombimizden sıcak su gelmemeye başladı. Kombimiz yeni taşındığımız sıfır evimize 2021 yılında takıldı. Ürün modeli Atromix P24, seri no: 21203000100228442010028576N0. Servis çağrıldı ve filtrelerde tıkanma olduğu söylendi. Servis elemanı filtreleri temizledi, kontrol...

Sıfır aldığım DemirDöküm kombi petekler açıkken banyoya sıcak su gelmiyor. Petek kapanınca banyoya sıcak su geliyor. Servis çağırdığımda 3 yollu vana arızalıymış 3500 TL talep ediyorlar. Sıfır takılmış garantili cihazda neden para ödüyorum. Duruma karşı çıktığımda hiçbir şey yapmayıp 750 TL servis ü...
DemirDöküm nitron kombide sıcak su gelmeme sorunu yaşadım, teknik servis çağırdım. Sensörün arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. 2600 TL'ye değişti. Parçayı aratınca 80-100 TL fiyat çıktı. Ucuz malzeme ve 30 dakika işlem için neden bu fahiş fiyat alındı?

22.01.2925 günü akşam müşteri hizmetlerini arayarak Kombimin sıcak su gelmemesi şikayetimle servis talep ettim Servis kaydı oluşturulmamış 23.01.2025...
DemirDöküm Atromix kombi aldık, apartman yeni, 3 ay önce apartmana doğalgaz verildi. Çeşmeden sıcak su gelmiyor. Su ısınıyorken bir anda soğuyor. Yetmezmiş gibi evin içi de ısınmıyor. Yetkili servisi aradık, daha gelmeden 750 TL servis ücreti alınacağını belirttiler. Garantili üründe neyin servis üc...

Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde bir parça değiştirelim düzelecek dedi, biz ise değişim talep ettik ama kış günü değişim çok uzun sürer, soğukta zorlanırsınız dedi. İkna olduk. Ve sorum düzelmedi. Günde 4-5 kere sı...

DemirDöküm Atron marka kombide kış ayarında petekler çalışıyor ve ateşleme yapıyor ancak sıcak su ayarında Maximum derecede dahi olsa sıcak su gelmiyor. Suyu açtığımda musluk göstergesi yanıp sönüyor ve göstergedeki derece yükseliyor ancak ateşleme işareti çıkmıyor ve ateşleme yapmıyor kombi. Musluk...

DemirDöküm marka sıfır kombi, sıcak su 3-4 dakika sonra geliyor veya hiç gelmiyor ya da sıcak su bir anda kesiliyor. Servis, normal olduğunu söyleyip tesisata suç buluyor. Yerden ısıtmada çalışıyor, ancak sıcak suda çalışmıyor. Kombinin arızalı parçasının değiştirilmesini istiyorum. Bu kadar net.

DemirDöküm kombi pişmanlıktır. Evde sıcak su gelmiyor yetkili servis eve gelip gidiyor hiçbir aksiyon alınamıyor. Türlü türlü bahaneler bulup kombide sorun yok diyorlar, dus alamıyoruz, sıcak su çalışmıyor teknik servis çok kötü, destek alamıyoruz. Garantimiz var ama kombiyi kullanamıyoruz.

DemirDöküm Kombi'den sıcak su gelmemesi sebebiyle servis yönlendirmesi aldım. Düzeldi ama daha bir ay bile olmadan yine aynı sorunu yaşadım. Aradığımda sadece servis gelme ücretinin 750 lira olduğu söylendi. Bir ayn önce aynı sorun tekrar yaşanıyorsa ben sırf gelinmesi için neden bu kadar ücret ödüy...
DemirDöküm marka kombimizden sıcak su gelmemesi sebebi ile müşteri hizmetleri ile görüşme yaptık. Ardından servis yönlendirildi. Gelen servis kombiyi dahi açmadı. Herhangi bir işlem yapmadı. Sorunun su bataryasında olduğunu belirterek servis ücreti olarak 750,00 TL aldı. Ardından batarya için bir us...

DemirDöküm marka kombim var ve garantisinin bitmesine iki ay kalmışken sıcak su gelirken birden soğuk su gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve servis 6'sında gelerek kombinin su sıcaklığını yükseltti, ancak eve döndüğümde aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Bunun üzerine serv...
2 yıldır DemirDöküm kombi kullanıyoruz. Hiç memnun değiliz bu 3. F75 arıza kodlu hata verişi. Bir önceki F75 arızasında firmaya sürekli bu arızadan şikayetçi olduğumuzu kombinin fabrikasyon bir hatası olduğunu dile getirdim ve kombi değişimi istedim. 3. Kez aynı hatayı verirse değişim talep edebilir...
Ben, Rahime A***, 19 ay önce almış olduğum DemirDöküm marka kombinin aldığımdan beri çalışma esnasında 'pat pat' ses çıkararak çalışmasından kaynaklanan bir sorun olduğunu ve servis ekibinizin farklı zamanlarda 3 kez servise gelmesine rağmen, 3-4 gün sonra aynı sorunun devam etmesi ve hiçbir netice ...
Merhaba, DemirDöküm marka kombi aldım. Kurulum yapıldığından beri sıcak su vermiyor. Servis iki defa geldi ve arızanın peteklerde bulunan kirlerden kaynaklandığını söyledi. Ancak petek temizliğini yaptırmama rağmen bir değişiklik olmadı. Servis tamir için tekrar geldiğinde 400 TL parça ücreti talep ...
DemirDöküm kombi arıza yaptı. Servisi aradım geldiler olmadı tekrar çağırdım yine olmadı sıcak su gelmiyor soğuk suyla banyo yapmak zorunda kaldım. Sonunda yeni kombi taktılar yaklaşık 8 aydır sorun yoktu ama şimdi yine sorun çıktı tonlarca su gitti yine sıcak su gelmiyor böyle olur mu?

7 ay önce aldığımız DemirDöküm kombi üretim hatalı çıktı ve kaç haftadır uzun uğraşılarımız sonucunda nihayet bugün değişimi yapıldı kombi çalışıyor denildi servis gitti şu an sıcak su gelmiyor. Şu an servise ulaşamıyoruz. Kaç gündür zaten soğuk su kullanamıyorduk yetkililere ulaşamadığımız için şim...
DemirDöküm kombi aldık. Aksa Gaz geldi. Gazı bağladı ama DemirDöküm on gün sonraya gün veriyor. Sıcak yaz gününde sıcak su ve duş kullanamıyoruz. Servisi yetersiz hizmet veriyor. Demek ki yeterli personeli yok günlerce servisin gelip kombide sıcak su için ayarlama yapmasını bekledik.
Tonla para verip DemirDöküm Nitron Condense kombi aldık. Yetmedi garanti uzattık. İyi ki de uzatmışız. Kombinin su ısıtma problemi var. Bununla ilgili de tonla şikayet okudum internette. Bu modelde fabrikasyon hatası olduğuna artık eminim. 1 haftadır yine sıcak su gelmiyordu. Banyoda ve dün mh aradı...

Balıkesir Edremit ilçesine 2023 yılında doğalgaz geldi ve bende kombi için DemirDöküm'ün köklü bir firma olduğunu düşünerek kombiyi ve daire tesisat işlerini aynı firma ile anlaştım. Gaz açılışı aksa ve kombi DemirDöküm servis tarafından ilk açılış onayı 27.03.2023 tarihin de yapıldı. İstanbul da ya...

DemirDöküm marka kombi sıcak su gelmediği için yetkili servis çağırdım 914 lira ödedim sorun çözülmedi. Sonra kombi su kaçırdı dolabımı mahv etti. Dolabım şişti tekrar servis çağırdık parça değişti. Parçanın Fiat'ı 50 lira 550 liraya değişti sıkıntılar yine devam ediyor. Baktım olacak gibi değil 175...