to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan DemirDöküm yetkili kombi servisi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. DemirDöküm Vintomix model kombim için 27.11.2025 tarihinde gaz sıkışması arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen iki gündür servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor.
Garanti kapsamındaki bu arızanın hızlı bir şekilde giderilmesini ve kombimin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. İki gündür ne geri dönüş alabiliyor ne de randevu oluşturabiliyorum. Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
DemirDöküm Nitromix model kombiyi Gaziantep Şahinbey’de yeni aldık ve ilk kez kullanmaya çalıştık, ancak cihaz hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hemen teknik servise ve genel merkeze başvurdum, kayıt açtırdım. Buna rağmen bana uzun süre sonra randevu verileceği söylendi ve mağduriyetimle ilgilen...
DemirDöküm Aden model kombimle ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Şişli Ondokuzmayıs Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Temmuz ayının ortasında Sivri Teknik isimli yetkili servisten destek aldım. Kombimde yaşanan problemi çözmek için gelen servis elemanı, sorunu gideremedi ve evde g...
02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta bulunan DemirDöküm Ventromix model kombim arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana doğrudan servis yönlendirileceği söylendi. Cihazımın garantisinin devam ettiği belirtilmesine rağmen, servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
Üç yıl önce satın aldığım DemirDöküm Atromix kombim, 2024 Ağustos ayında sensör arızası nedeniyle çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanı parçayı sipariş edeceğini ve Eskişehir’den gelmesinin iki-üç gün süreceğini belirtti. Sonrasında parça takıldı. A...
Yorumlar