to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm DT4 elektrikli 80lt. Termosifonumuz var. Garanti zamanı dolmadan F2 hatası verdi. Servisten gelip sensörü değiştiler. Sorun yine tekrarlarsa kart değişikliği yapacaklarını söylediler. Düzelmedi. Kart değişimi için tekrar aradım. Cumartesine randevu verdiler. Gelmediler. 9 gündür duş alamadan bekliyoruz. Garanti kapsamına girmeyecek olsaydı, para alabilmek için koşa koşa gelirdiniz. DemirDöküm'ü kaliteli bir marka zannederdik. Bıktırdınız. Böyle devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Bir daha sizden ürün almak mı... Tövbeeee.
DemirDöküm DT4 Digital 80 litre termosifonumun ekran kartı arızası var. 9 aydır servis talep ediyorum ama sesimi duyan yok. Ürünü aldığımda DemirDöküm müşteri hizmetlerinden 444 1 833 servis kaydı açtım. Kayıtlarda da vardır. Geldiler, kurulumu yaptılar ama şu anda diyorlar ki kurulumu yetkisiz serv...
DT4 DemirDöküm termosifon aldım. Eski termosifonumun yerine takılması gerekmekte ancak tuvaletin üzerine montaj yapamıyoruz diyerek işi yokuşa sürüyorlar. Alternatif gösterdiğim hiçbir yeri de beğenmiyorlar: her yer fayans kaplı olduğu için başka bahane bulamayıp duş (duşakabin) yakın şekilde bahane...
Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 titanyum marka elektrikli termosifonumun suyu ısıtmadığını fark ettim müşteri hizmetlerinden arıza kaydı olusturttum. Servis geldi. Ürünün termostatı bozuk diyerek değişeceğini söyle...
Yorumlar