to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2025 tarihinde Media Markt firmasından, yaşadığım sitede doğalgaz kaynaklı sıcak su kullanımı kapanacağı için, DemirDöküm marka Trifaze su ısıtıcı siparişi verdim. Cihaz iki gün sonra elime ulaştı. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra cihaz sıcak su vermedi. Yetkili servis elinde bulunan kartı ile değiştirerek tekrar denedi, bu sefer de başka sorunlar oldu ve kısaca cihaz işlevini yerine getirmedi. Gelinen süreçte sıfır aldığım ayıplı mal için uzun süredir kart beklenmekte, çağrı merkezi ile görüşüp konunun aciliyetini defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir gelişme yaşanmamaktadır. Evimde sıcak su kullanamamakta, sıkıntı yaşamaktayım. Bu markadan alışveriş yapacak arkadaşlar, sizden kaynaklanmayan sorun yüzünden siz evinizde ailecek sıcak su kullanamayabilirsiniz.
DemirDöküm rezaletliği 2024 Haziran ayında DemirDöküm markasından l 350 14 litre Hermetik Şofben satın aldım. Satın aldıktan sonra 31 Ocak 2025'e kadar çıkan hatalardan sebep 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Bu servislerin SMS'lerini aşağı ekledim. Sıfır alınmış bir kombi 6-7 ay içerisinde bu k...
DemirDöküm'den yeni konutuma 14 litre doğalgazlı şofben satın aldım. 15/03/2025 tarihinde garanti başlangıcı yapıldı ve ürünü kullanmaya başladım. Kullanımın ertesi günü sıcak su problemi ve F1, F4 ve F5 arıza kodlarını verdi cihazım. Servis kaydı oluşturdum ve 18/03/2025 tarihinde teknik servis gel...
Bir yıl önce almış olduğum DemirDöküm markalı DDE model elektrikli su ısıtıcım, 12 Ekim 2023 tarihinde arıza yaptı. Bu tarihte servis kaydı oluşturdum ve ürün servise teslim edildi. Şu an 6 Şubat 2024 ve aradan geçen yaklaşık 3 aydan fazla sürede ürünle ilgili bir haber yok. Sayısız aramalara rağmen...
11.08.2025 tarihinde Adana’daki Tektes Isıtma Soğutma Doğalgaz Sis. Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden DemirDöküm DDEI Elektrik Ani Isıtıcı Trifaze 21 KW model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden arıza meydana geldi. Yetkili servis, rezistansın yandığını tespit etti ve sadece ...
Yaklaşık 40gün önce yeni evime DemirDöküm doğalgazı şofben aldım. Ancak kullanmaya başlayalı 1ay olmadı bile ilk günden beri sıkıntılı ısıtma yapmıyor 2dk sıcak 5dk soğuk akıyor suyu açınca ekranda ateşleme görünmüyor kimse suya dokunmazken birden kendi devreye girip çalışmaya başlıyor. İki kere ser...
Yorumlar