DemirDöküm Şofbende Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümü

DemirDöküm l 275 f şofbenimde yaklaşık 6 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Ürün Konya’daki adresimde kurulu ve garanti kapsamında. İlk başta şofben F1 arızası veriyordu, kapatıp açınca geçici olarak çalışıyordu. Bunun üzerine toplamda 3 kez yetkili servis geldi. Servis her seferinde sorunun çözüldüğünü söyledi fakat bir türlü kalıcı çözüm sağlanamadı. F1 arızası düzeldiğinde bu kez duş sırasında su birden soğumaya başladı; duşta soğuma sorunu çözüldüğünde ise tekrar F1 arızası ortaya çıktı. Yani iki arıza dönüşümlü olarak devam ediyor ve her duşta bu sorunlarla karşılaşıyorum.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, tüm işlemler servis aracılığıyla yürütüldü. Ancak defalarca servis gelmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi.

DemirDöküm’den beklentim, şofbenimdeki bu arızaların kalıcı şekilde onarılması ve artık sorunsuz bir şekilde kullanabilmemdir.