to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Kapağı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
DemirDöküm rf6001 marka pil kapağı kırıldı yenisi çok pahalı sadece kapak gerekiyor. Kapak tutmadığı için kombi eşleşme yapmıyor. Çalışmıyor. Lütfen acil kapak göndermenizi bekliyoruz. Soğuk havada çok mağduriyet yaşıyoruz. Manüel yapıyorum sürekli aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz. Umarım dönüş Yaparsanız.
Gelişme
DemirDöküm termostat kapağı kırıldığı için şikayet oluşturdum. Geri aramışlar Müşteri hizmetleri kapağın ayrı gönderimi olmadığını söyledi tekrar yeni termostat almamı söylediler ama sadece kapak için 2 bin lira vererek mağdur oluyoruz. DemirDöküm çözüm istiyoruz.
Değerli Müşterimiz Sibel G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Geri arayıp kapağı göndereceğini söylediler. İlginiz için çok teşekkür ederim.
