DemirDöküm Klima Montajında Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmeti

Mehmet · 2024-07-20T13:10:17+03:00

Merhaba, DemirDöküm klima 16.07.2024 tarihinde montajı yapıldı. Montajı yapan servis demir çubukları odanın olduğu tarafa çıkarıp çok çirkin bir görüntü oluşturdu. Çağrı merkezi ile görüşüldü. İlgili servis, 'Biz montajı böyle yapıyoruz. İşinize gelmiyorsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun' diye lakayıt bir şekilde konuştu. Böyle bir montajı kabul etmiyoruz. Hiçbir firma bu şekilde yapmıyor. Evi kötü hale getirdiniz. Acilen çözüm bekliyoruz. İyi çalışmalar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

DemirDöküm Klima Montajında Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmeti

Mehmet

DemirDöküm

20 Temmuz 2024 13:10757

DemirDöküm

22 Temmuz 2024 08:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Klima Montaj Şikayet

Emine

DemirDöküm

10 Eylül 2024 14:341.258

Üç sene önce aldığımız DemirDöküm klimanın montajı için gelen servis takılması gereken yere kolon ve cam balkonu bahane ...ederek odanın ters bölgesine montajı yaptı soğutur diyerek. Yapamam deyince mecburen kabul ettik hakkınız olan boruyu bırakıyorum dedi. İlk sene soğuttu fakat ikinci ve bu sene ran...

DemirDöküm Klima Arızası Ve Servis Gelmiyor

Adem

DemirDöküm

4 Temmuz 2024 14:591.312

DemirDöküm'den 6 ay önce aldığım klima arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini 3 Haziran 2024'ten beri 40 kez aradım, 40 kez k...ayıt oluşturuldu, hâlâ ne gelen ne de ilgilenen oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, gerekli haklarımı arayacağım. Ben bu kadar kötü, bu kadar yavaş bir servis görmedim.

DemirDöküm Servisinin İş Bilmezliği

Oğuzhan

DemirDöküm

13 Eylül 2024 16:16524

03.06.2024 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile aldığım DemirDöküm marka klimanın montajı için helen arkadaşlar maalesef ...hiç iş bilmezler çok mağdur edildim. Montaja gelen ustalara dış ünite için gösterdiğim yere kuramayacaklarını belirtiler ve duvarımı acemi bir şekilde kırarak montajladılar daha so...

DemirDöküm Klima Dış Ünite Motorunun Devreye Girmemesi

Ferhat

DemirDöküm

24 Temmuz 2024 15:253.081

07/07/2023 tarihinde DemirDöküm kion 24000 BTU modelli bir klima aldım fakat 11/07/2024 tarihinde CH5 hatası verdi. Klim...am müşteri hizmetlerini aradım fakat 22 Temmuz 2024 tarihinde randevu verdiler. Geleceğiz diye fakat 24 Temmuz oldu hala gelmediler. Gelmeyi bırakın, telefonumuzu bile açmaz oldula...

1 Destek

DemirDöküm Klima Kurulumu Ve Servis Personeli Hakkında

Burhan

DemirDöküm

7 Haziran 2024 16:533.083

04.06.2024 tarihinde Hatay ili Dörtyol ilçesi DemirDöküm bayisinden 12'lik klima aldım. Bayi bana 5 Haziran olmaz ise ve...ya 6 Haziran'da kesin takılır dedi. Ben de ücreti ödedim ve bayiden ayrıldım. 06 Haziran günü saat 09.41'de servis elemanı beni aradı. Ben de evde değiliz, 20 dakika sonra evde olu...