to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni eve taşındım ilk defa kombi kullanılacak inşaat firması DemirDöküm marka kombi kullanmış. Firmayı aradım randevu oluşturdum fakat bana net bir saat vermiyorlar. İl dışında işim var onlar yüzünden koca gün belirsizlik içinde onları bekliyorum. Ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Böyle bir plansızlık olamaz. Diğer firmalar saat bazlı çalışabiliyorken bu firma neden çalışamıyor anlayamadım.
DemirDöküm kombi aldım, kurulum için randevu oluşturdum. Servis, randevu tarihini kendi isteğine göre iptal edip bir hafta sonraya oluşturuyor. Evimde ısınma adına hiçbir şey yok, sağ olsunlar daha kullanmadan mağdur ediyorlar. Arıza olsa herhalde 15-20 günde halledecekler. Çağrı merkezini arıyorum,...
DemirDöküm marka kombi aldım, randevu oluşturdum ancak telefonum meşgul olduğu için 2 defa iptal ettiler. Tekrar arama gereği duymadılar, sonra tekrar randevu oluşturdum yine gelmediler. Ertesi gün tekrar aradım, 'yine geleceğiz' dediler ama yine gelmediler. Böyle servisi olan bir markanın durumu ha...
DemirDöküm den 2 gün önce Bugün için kombimi aktifleştirmeleri için randevu almıştım, gelmediklerinden müşteri temsilcilerini aradım ve aktif randevunuz bulunmamaktadır diye saçma bir cevap aldım. Başka güne randevu verebileceğini söyledi, mağduriyetimi anlattım ilgili yerlere mail attıklarını gün i...
Evimdeki kombi sık sık arızalandığı için değiştirmeye karar verdik. DemirDöküm nitromix aldık. Anlaştığımız firma anlaştığımız günde gelip 2 saatte montajını yaptı. 24 saat içinde İzmir gaz gelip gaz açılışını yaptı. Kombi montajını yapan firma DemirDöküm den ilk açılış için başvuruda bulunmuş fakat...
DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel konumu ve takılması işe ilgili tüm işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında kombinin aktif edilmesi ve garanti kapsamında açılışın yapılması adına servis ve müşteri hizmetleri ile görüşt...
Yorumlar