Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Belirsiz Randevu Ve Ulaşılmaz Kombi Servisi

14 Mart 12:40423

Yeni eve taşındım ilk defa kombi kullanılacak inşaat firması DemirDöküm marka kombi kullanmış. Firmayı aradım randevu oluşturdum fakat bana net bir saat vermiyorlar. İl dışında işim var onlar yüzünden koca gün belirsizlik içinde onları bekliyorum. Ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Böyle bir plansızlık olamaz. Diğer firmalar saat bazlı çalışabiliyorken bu firma neden çalışamıyor anlayamadım.

16 Mart 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Mustafa M., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Servis Randevusu Sorunu

14 Kasım 2024 17:391.899

DemirDöküm kombi aldım, kurulum için randevu oluşturdum. Servis, randevu tarihini kendi isteğine göre iptal edip bir haf...

DemirDöküm Servis Müşteri Memnuniyeti

5 Aralık 2023 18:19833

DemirDöküm marka kombi aldım, randevu oluşturdum ancak telefonum meşgul olduğu için 2 defa iptal ettiler. Tekrar arama g...

2

Randevu Krizi: Kombi Aktivasyonu İçin Bekleyiş

23 Kasım 2024 15:111.092

DemirDöküm den 2 gün önce Bugün için kombimi aktifleştirmeleri için randevu almıştım, gelmediklerinden müşteri temsilcil...

Randevu Krizi: Kombi Aktivasyonu İçin Bekleyiş
3

DemirDöküm Kombi Açılışında Uzun Bekleme Süresi Sorunu

1 Aralık 2024 22:335.021

Evimdeki kombi sık sık arızalandığı için değiştirmeye karar verdik. DemirDöküm nitromix aldık. Anlaştığımız firma anlaşt...

1 Destek

Kombi Açılışı İçin Günlerce Bekletildim Servis Çözüm Sunmuyor

19 Temmuz 2025 12:204.552

DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Atron Condense P 24 Logo
DemirDöküm
Atron Condense P 24
Detaylı İncele