to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde kullandığım DemirDöküm kombi, garantili olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır aynı arızadan dolayı 7 kere arızalandı. Değişim talep ediyoruz ve on gündür bekliyoruz. Ne servis geliyor ne de arayan soran var. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz. Bu kış soğuk havada ne ısınabiliyoruz ne de banyo yapabiliyoruz, çünkü ısıtma sistemimiz çalışmıyor ve sıcak su yok.
Kombimiz DemirDöküm ve iki hafta önce arıza verdiği için müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirmesini istedik. Gelen kişi 10.400 liralık parça değiştirdi. İki haftadır bize fatura gönderilmesi talebinde bulunuyoruz ancak hala bir fatura oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri de bu konuda hiç yardım...
DemirDöküm marka kombi arızasını teknik servis çözmüyor ve ben aramasam arayıp bilgi bile vermiyor. 5 gündür habersiz soğukta bekliyorum. Aradığımda da telefon bilgilerinin sistemden silindiğini iletti. Müşterisine cevap bile vermeyen Manisa DemirDöküm servisi ne işi yarıyor acaba soğuk kış günlerin...
Evimde DemirDöküm kombim var kış geldiği için evimin peteklerine ve kombime bakım yaptırmaya karar verdik ve internetten DemirDöküm yetkili servisini aradık (444 2 029 - 444 9 756) ve sonraki gün geleceklerini ilettiler. Ben servisi tüm gün evimde bekledim fakat gelmediler 2 gün boyunca geleceğim de...
Diyarbakır DemirDöküm kombi servisi 4 gündür bizi bu soğukta bekletiyor. Ne arayan var ne soran. Gelen arkadaş bir şey anlamadan gitti 4 gündür gelecek ama hala bekliyoruz. Servis numarasını aradım kimse ekibin nerede ne yaptığını bilmiyor. Hala bekliyorum.
Yorumlar