to read complaints and reviews, or file yours.Evimde kullandığım DemirDöküm kombi, garantili olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır aynı arızadan dolayı 7 kere arızalandı. Değişim talep ediyoruz ve on gündür bekliyoruz. Ne servis geliyor ne de arayan soran var. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz. Bu kış soğuk havada ne ısınabiliyoruz ne de banyo yapabiliyoruz, çünkü ısıtma sistemimiz çalışmıyor ve sıcak su yok.
Kombimiz DemirDöküm ve iki hafta önce arıza verdiği için müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirmesini istedik. Gel...en kişi 10.400 liralık parça değiştirdi. İki haftadır bize fatura gönderilmesi talebinde bulunuyoruz ancak hala bir fatura oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri de bu konuda hiç yardım
DemirDöküm marka kombi arızasını teknik servis çözmüyor ve ben aramasam arayıp bilgi bile vermiyor. 5 gündür habersiz so...ğukta bekliyorum. Aradığımda da telefon bilgilerinin sistemden silindiğini iletti. Müşterisine cevap bile vermeyen Manisa DemirDöküm servisi ne işi yarıyor acaba soğuk kış günlerin
Evimde DemirDöküm kombim var kış geldiği için evimin peteklerine ve kombime bakım yaptırmaya karar verdik ve internetten... DemirDöküm yetkili servisini aradık (444 2 029 - 444 9 756) ve sonraki gün geleceklerini ilettiler. Ben servisi tüm gün evimde bekledim fakat gelmediler 2 gün boyunca geleceğim de
"DemirDöküm Genel Müdürlüğü benimle irtibata geçti. Yaklaşımları problemin çözülmesi yönünde olması güzel bir çaba. Lakin bu duvarda duran bir cihazın daha garantisi biterken arızaların oluşması eşyanın doğasına aykırı bir durum. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Kombimiz bozuk. Çözüm merkezini aramamıza rağmen geri dönüş alamadık. On gün oldu. Ev çok soğuk sıcak su yok. Servis ele...manları telefonlarını açmıyor. Mağduruz. Dört öğrenci var evde derslerinden verim alamıyorlar. Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
