Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demir Sağlık Ve Hayat Sigorta İlgisizliği Mağdur Etti

profile
22 Aralık 2025 16:24
1.211

Demir Sağlık Sigortası kapsamında Şanlıurfa’da bir diş hastanesinde diş temizliği için Ekim ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu için SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve randevumun durumu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. SMS gelmediği için yönlendirildiğim diş hastanesinin adını da maalesef hatırlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aramayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle ne randevu durumumu öğrenebildim ne de yeni bir randevu oluşturabildim. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Demir Sağlık Sigortası’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek randevu talebimle ilgili bilgi vermesini, gerektiğinde yeni bir randevu oluşturulmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cevher G., 34623077 nolu şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

24 Aralık 2025 11:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Diş Temizliği Hizmeti İçin Randevu Verilmiyor, Sürekli Oyalama!

profile
18 Aralık 2025 11:27
600

Eureko Sigorta Diş Temizliği Randevu SMS'i Mağduriyeti

profile
04 Nisan 2024 14:54
521
3
Nurgül sonucu yetersiz buldu

Diş Paketi Randevusu İçin Günlerdir Cevap Alamıyorum

profile
20 Haziran 2025 12:06
1.921

profile
28 Haziran 2024 18:00
481
Benzer Şikayet Yaz