Deluxe Vip Güzellik Merkezi Kalan Seanslarımın Yandığı Söylendi!

2023 yılında Kars’taki Deluxe Güzellik Merkezi’nden tüm vücut paketi satın aldım. Yaklaşık bir yıldır kalan haklarımı yüz paketine çevirmişlerdi ve bugün yüz için Kars Deluxe şubenize gittiğimde sistemde 6 seansımın daha görünmesi gerekirken, bana 2023 yılında paket açıldığı için kalan seanslarımın yandığı söylendi.

Bu konuda bana önceden hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı, bu durumu tamamen bugün şubeye gittiğimde öğrendim. Haklı olarak hem mağdur oldum hem de daha önce ücretini ödediğim hizmeti kullanamadan kaybetmiş oldum.

Kalan seans haklarımın tekrar tanımlanmasını ve hiçbir hak kaybı yaşamadan bu seanslarımı kullanmak istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.