to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görsellerle Küçük Boyutlu Ürün Gönderildi, İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Delta Spor marka bacak egzersiz aleti siparişi verdim. İlan görsellerinde ve açıklamasında özellikle büyük boyutlu ürün gösterilmesine rağmen, bana çok daha küçük boyutlu bir ürün gönderildi. Ürünün hem küçük hem büyük versiyonu mevcut; ancak ilanda büyük ürünün görseli kullanılarak yanıltıcı bir izlenim oluşturulmuş. Sipariş numaram 10553495029’dur. Siparişi 2 gün önce verdim ve bugün teslim aldım.
Ürün garanti belgesiyle birlikte geldi. Teslimat adresim sipariş bilgilerimde mevcut. Ürünü ilk kez satın aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bir kanadı yaklaşık 21 cm ve beklediğimden çok daha küçük. Elimi de koyarak fotoğraf çektim, ayrıca ilandaki ve diğer alıcıların yüklediği fotoğraflarda büyük boyutlu ürünün gönderildiği açıkça görülüyor. Bu tür yanıltıcı uygulamalar nedeniyle kesinlikle tavsiye değil.
Merhaba, İlgili ürünümüz tek ebatlıdır. Yayın görselinde ve açıklamalarımızda ölçü ibaresi yer almaktadır. Platform kurallarına göre satışını yaptığımız ürünlerin net, açık görsellerini paylaşmamız zorunludur. Aksi bir durumda zaten ürünler satışa kapatılmaktadır. Üründe herhangi bir sorun mevcut değildir. Standartlara uygun ölçülerdedir. Saygılarımızla.
