to read complaints and reviews, or file yours.Trambolin Ayakları Kırıldı, Satış Sonrası Destek Alamadım
Trendyol üzerinden Delta Spor marka 40 kg kapasiteli trambolin satın aldım (Sipariş No: 7260026157832041). Anasınıfı öğretmeniyim ve ürünü Düzce Altınçay 4-6 Yaş Kursu’nda öğrencilerim için kullanmak üzere aldım. Ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 1 ay sonra, 20 Ekim 2025 tarihinde trambolinin ayaklarından biri koptu.
Bu sorun ilk kez başıma geldi ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Ürünün garanti süresi hakkında net bir bilgim yok. Ürünü 1.775 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sorun sonrası Delta Spor ile iletişime geçmem istendi ancak firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Satış sonrası destek konusunda yardımcı olunmadı ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.
Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve tamir ettirmek için ürünü taşıyacak imkanım yok. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
