Satın Aldığım Temizlik Makinesi Ne Ürün Var Ne Bilgi

10.11.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden Delravis Pro temizlik makinesini kendi siteleri üzerinden banka kartımla satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra tarafıma mail ile #1299 sipariş kodu gönderildi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücretini ödediğim ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya ulaşmak için defalarca denedim. Telefonları sürekli kapalı, Instagram hesaplarını kapatmışlar ve attığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de bilgi veriyorlar.

Ücretini ödediğim halde tarafıma gönderilmeyen Delravis Pro temizlik makinesinin bedelinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.