5 Aylık Kahve Makinesinde Ciddi Arıza: Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

09.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB kahve makinesi, henüz 5 ay kullanmamın ardından ekran arızası ve açılıp kapa...
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB model kahve makinem 2 haftadır kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Cihazı dün Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Yapılan incelemede ekran kartında sorun olduğu ve dokunmatik ekranın tamamen değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak cihazı geçen sene Çek Cumhuriyeti’nden kredi kartıyla aldığım için garanti kapsamına alınmadı ve benden parça değişimi için 15.800 TL ücret talep edildi.
Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda, aynı modelde benzer sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Garantiye girmediği için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi bana haksızlık gibi geliyor; çünkü cihazın sıfırı 30 bin tl civarında.
Markadan beklentim, kronik bir sorun olduğu için parça değişiminde bana indirimli bir çözüm sunulmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

09.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB kahve makinesi, henüz 5 ay kullanmamın ardından ekran arızası ve açılıp kapa...

Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model tam otomatik kahve makinesi, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılma ve dokunmatik tuşların çalışmaması gibi sorunlar göstermeye başladı. Bu sorun ilk olarak iki ay önce bir kere...


Merhaba, 19/09/2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi magnifica Plus ECAM320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi şubat ayında bozuldu. Cihazımı açılmıyor ve kendi kendine kapanıp açılıyor. 27/02/2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa Yörük Ticaret Delonghi/Fakir yetkili servisine ciha...

Yorumlar