Kahve Makinesi Yedek Parça Temin Sorunu
Delonghi ıcm 16210 model kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır yedek demlik bulmak için hem internet sitelerini hem yetkili servisleri hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir yerde yedek demlik bulunamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de parça olmadığı söylendi. Makinemin garantisi bitmiş durumda, ancak yedek parça temin edilemediği için makinem kullanılmaz hale geldi. Delonghi gibi büyük bir markanın bu kadar temel bir yedek parçayı tedarik edememesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Yedek demlik temini konusunda acil çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri














