to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam bir hayal kırıklığı, aldığıma bin pişman olup kimseye aldırmıyorum. Satmayın lütfen, iki kahve sonrası bozulan tek ürün diyebilirim. İki kere kullanılmış ürüne kireç hatası veriyor. Kireç temizleme yapılamadığı gibi hiçbir tuş aktifleşmiyor. Servis ağı yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok, muhatap bulamıyorsunuz. Sosyal medyada çalışmadığına dair videoları yayınlamayı düşünüyorum. En üst birimlere kadar ulaşacağım, tam bir fiyasko. Acil dönüş bekliyorum.
Merhaba. Ürün ilk aldığımız zamanlarda sorun yoktu. Fakat sonrasında süt ile yapılan kahvelerde sütü köpürtmedi ve sütü soğuk verdi. Birkaç kez denememe rağmen hala çözemedim. Sonra servisi aradım ertesi gün ürünü incelemeye aldılar. Süt haznesi değişti. Tekrar denediğimde normal çalıştı. Birkaç gün...
Nespresso kahve makinesi aldım birkaç kullanımda bozuldu, servise gönderdim geldi 2 kere kullandım tekrar bozuldu. Sürekli kireç uyarısı veriyor, kahveden çok kireç temizliği yapılıyor, çok pişmanım. Bu markadan bu durumu beklemezdim. Kapsülleri pahalı olmasına rağmen iyi bir makine aldım çok üzgünü...
Karaca'dan aldığım kahve makinesi kısa bir süre sonra bozuldu. Cihazı servise verdim. Yapıldı ve elime ulaştı. Sonrasında yine aynı sorunu yaşadım. Makine aynı sorunu verdi yine bozuldu ve yine servise yolladım. Bana yeni ürün göndermek yerine tekrar bozuk olan cihazı yolladılar. Üzerine yetmezmiş g...
Bir ay öncesinde süt haznesinin arızalı olduğuna dair müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden e-posta yoluyla video göndermemi istediler ama e-posta videoyu kaldırmadığı için gönderemedim. Üzerine e-posta yoluyla bunu belirttim fakat geri dönüş almadım. Şimdi de makinem tamamen bozuldu. Hiçbir işlem...
Ürünü aldık, hiç memnun kalmadık. Sıcak kahve içemiyoruz. Kendi elimizle servise götürdük, suyu ısıtıp sorun yok dediler. Fakat kahveyi sıcak yapmıyor kesinlikle. İade almıyorlar, iade yok diyorlar. O kadar param çöpe gitti. Yazıklar olsun.
Yorumlar