to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde shop.delonghi.com.tr adresinden Magnifica Evo ECAM290.61. SB model numaralı kahve makinesi siparişi verdim. Henüz siparişiniz hazırlanıyor. Adımında iken ertesi gün siparişimi iptal ettim. 2 Temmuz tarihi itibari ile henüz kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 16 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. En son 2.7.2025 tarihinde olmak üzere bu süre zarfında 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt açtılar. Bugün itibari ile tarafıma iade yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtirim.
Ekte sipariş numarasını görebilirsiniz.
29.08.2025 tarihinde Delonghi resmi sitesi üzerinden aldığım Eletta Explore (ECAM450.65. S) kahve makinesini iade ettim. Ürünümün iadesi sistemde tamamlanmış olarak görünüyor ve kargo gönderi numaram 811460375615. Sipariş numaram TS150811762. 10 gündür 57.990 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Mü...
10.08.2025 tarihinde Delonghi Ankara Armada mağazasından aldığım Magnifica Evo Next, ECAM310.60. B Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi’ni iade ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 32.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemiyle ilgili banka referans numaram: 5222******81’d...
Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB model kahve makinesinde, satın aldığımız ilk günden itibaren sütlü içecek fonksiyonları (cappuccino ve latte) çalışmıyor. Seçtiğimizde süt haznesindeki tüm sütü boşaltıyor ama içeceği doğru şekilde hazırlamıyor. Sorunu çözebilmek için defalarca fabrika ayarlar...
Yorumlar